يونيو 9, 2024
في حلقة جديدة من سلسلة استشارة في التجارة مع أصحاب المتاجر الإلكترونية من قطاعات متنوعة نناقش فيها مشاكل وتحديات التجار ونقترح لهم الحلول الفعّالة لتحسين وزيادة نموّ مبيعاتهم. يقدّم السلسلة مازن الضراب، الشريك المؤسس ومدير النمو في زد، ومستشار في مؤسسة “مسك” الخيرية واللي قدّم أكثر من 400 استشارة للتجار من مختلف القطاعات.
قطاع الأزياء من القطاعات الواعدة في المملكة، والسوق السعودي متعطش للمنتجات السعودية المميزة، وفي هذه الحلقة معنا نوف صاحبة متجر RUS المتخصص في “البجايم” بجودة عالية جدا من مادة البامبو وهو أنعم قطن في العالم!
نوف عاشقة للبيجامات بكل تفاصيلها، من القماش إلى التصميم. المنتج في RUS هو بيجامة مصنوعة من قماش البامبو، أنعم أنواع القطن في العالم. ونظرًا لاهتمام نوف بالجودة العالية، كانت دائمًا تبحث عن بيجامة تمنحها الراحة الكاملة خلال النوم. حتى إنها في كل مرة كانت تدخل متجر بيجامات تسألهم: “أريد بيجامة تخليني أنام كطفل!”. ومن حبها الكبير للبيجامات، كانت تزور متاجر الأزياء لاكتشاف أنواع البيجامات المختلفة. ومن هنا، جائتها فكرة إطلاق متجرها المختص في مجال البيجامات عالية الجودة.
تواصلت نوف مع مازن الضراب مؤسس منصة زد بعد توصية أحد معارفها، ومن خلال النقاش اكتشف مازن شغف نوف الكبير بمنتجاتها ومدى الجودة اللي وصلت له بعد تجربة عينات كثيرة والعمل على تطويرها سنة كاملة، حتى خرجت بالمنتج النهائي بالشكل المرضي لها، ومع إطلاق نوف لمتجرها على منصة زد، ساعدها فريق نمو التجار بنصائح متنوعة لبدء وتجهيز متجرها وتصوير المنتجات، وكيف تجلب أول عملاء لمتجرها الإلكتروني بطرق فعالة ومجربة.
💡تركيز نوف على منافع وفوائد أقمشة البامبو بشكل قوي 👏
تحكي نوف عن تجربتها المميزة في تأسيس متجر RUS على منصة زد اللي كانت أكثر من مجرد منصة لإنشاء متجر إلكتروني، لأن زد كانت زد شريك أساسي في رحلتها لتحقيق النجاح، وأكدت نوف تجربتها المميزة: “زد كانت عائلتي وسند لي، كانوا معي خطوة بخطوة في إنشاء وتجهيز المتجر والتوصيل، بدون الاستعانة بأي شخص تقني خارج زد.”
في بداية تجارتك العائلة والأصدقاء غالبا هم أول عملائك! ومع نوف كان الوضع مختلف وأكثر إثارة 🤩، أصدقاء نوف نشروا ستوري على حساباتهم الشخصية للترويج لبجايم البامبو كأنعم قطن في العالم والأنسب للبشرة الحساسة. ونجحوا في تحقيق أول طلبات متجر RUS الحقيقية..
بعد النمو المتسارع لمبيعات متجر RUS واجهت نوف مشكلة جديدة، لم تتوقعها وهي نفاذ كمية المنتجات بمقاسات لارج وإكس لارج بشكل متسارع وقلة مبيعات المقاسات الصغيرة!
وهنا أشار مازن الضراب على نوف عدة حلول للتغلب على هذه التحديات:
وعلّق مازن الضراب أن كل هذه المشاكل طبيعية بالبداية مع أول طلبية ومن خلال تجاربنا مع عدد كبير من التجار في قطاع الأزياء والفاشن تغلبوا على كل هذه التحديات بعد سنة ونصف تقريبا من وقت إنطلاقهم.
وبسؤال نوف عن إمكانية التوسع ومدى إمكانية دخول شريك معها، اتضح أنًّ هدف نوف من الشراكة هو التمويل أو السيولة،و هنا رشح مازن لها أنَّ الأفضل لها هو التمويل وليس الشراكة ووضح لها طرق متنوعة للتمويل مثل القرض الشخصي، بنك التنمية، أو تمويل زد لأي متجر في زد له أكثر من 6 شهور، ولكن أضاف مازن في حالة وجود شريك سيشارك بخبارته في إدارة وتطوير البزنس فلا مانع من ذلك…
أضاف مازن الضراب لنوف بأنًّ اختيار المستشار أهم من الاستشارة، لأنَّ ليس كل شخص مؤهل لإعطاء استشارات، ويتضح ذلك من كلام نواف بعد تواصلها مع أحد “خبراء التسويق” وكانت أغلب تساؤلاتها لنوف عن دراسة الجدوى وهل متوفر ميزانية تسويقية ضعف رأس المال! وهنا وأنا بدأت نوف بالتوتر والشعور بالتنظير بدون الحصول على نصائح أو خطوات عملية واضحة تحفزها للاستمرار!
وبعدها سألت مازن الضراب الذي غيّر دفة الحوار لزاوية مختلفة، من خلال أسئلة مميزة وجلسة حوارية اكتشف من خلالها جودة المنتج والمزايا التنافسية، لأنَّ جودة السؤال تساعد المستشار في معرفة كل التفاصيل وتقديم الاستشارة المناسبة.
ترويج المقاسات الصغيرة بذكاء
العمل على ترويج المقاسات الصغيرة بطرق تسويقية مبتكرة توفرها منصة زد ومن داخل لوحة تحكم التاجر مثل إنشاء كوبوات بكوبات خصم، وإعادة استهداف السلات المتروكة، وتفعيل خاصية الإهداء والترويج لها إن أجمل هدية لأحبابك هي بيجايم البامبو الأنعم من RUS وتشجيعهم لإرسال منتجاتك كهدية لأحبابهم.
تسريع سلاسل الإمداد
ضبط مواعيد الشحن وسلاسل الإمداد والتأكد من وصول المقاسات بفترة كافية حتة لا تتكرر المشكلات السابقة، وهنا فريق زد شب سيقدم الدعم اللازم لنوف.
التوسع من خلال البحث عن أنسب طرق التمويل.
التمويل ضروري لنمو أي بيزنس، مع مراعاة اختيار أفضل طرق التمويل، وتمويل زد يناسب تجار زد بخطة سداد مرنة و فريق مختص يتابع إجراءات الحصول على التمويل خطوة بخطوة مع تمويل يصل الى 5 مليون ريال سعودي و يوصلك في أقل من أسبوعين
ختاماً
“لا خاب من استشار” مقولة أثبتت جدواها في نجاح آلاف التجار، وانطلاقاً من حرص زد لنجاح التجار نقدم استشارات مجانية للتجار أو نقدم لهم فرصة الانضمام لمجتماعات التجار، يتبادلون خلالها النصائح والتجارب المثمرة لتجارة ناجحة…
unfold_more
أحدث المقالات unfold_more
التصنيفات unfold_more
نوفر خدماتك متكاملة لنمو تجارتك: الربط مع شركات الشحن، تفعيل بوابات الدفع الإلكترونية، الربط مع التطبيقات لأتمتة المهام من لوحة تحكم واحدة. زد مجتمع متكامل لتبادل الخبرات ونصائح التجار بمختلف قطاعات التجارة الإلكترونية.
اترك تعليقاً