سبتمبر 14, 2023
أصبح إنشاء متجر إلكتروني ضرورة ملحة لمختلف الأنشطة التجارية، حيث تمثل منصات التجارة الإلكترونية السعودية المحرك الرئيسي للتجارة الحديثة. تجمع هذه المنصات بين الابتكار والتقنية والتصميم وسهولة الوصول لتوفير تجربة تسوق مميزة. عند إطلاق مشروعك التجاري عبر الإنترنت، يعتبر اختيار أفضل منصة ضمن منصات التجارة الإلكترونية السعودية هو الخطوة الأولى نحو النجاح والازدهار.
في هذا المقال، سنقوم بمقارنة بين منصات التجارة الإلكترونية السعودية لاكتشاف أفضل منصة لعمل متجر إلكتروني في السعودية، مع التركيز بشكل خاص على منصة زد كواحدة من أبرز هذه المنصات. ستوفر لك هذه المقارنة المعلومات الضرورية لاختيار منصات التجارة الإلكترونية السعودية المناسبة لإنشاء متجر إلكتروني متكامل وناجح، يلبي توقعات عملائك ويحقق نجاحاً مستداماً.
لنبدأ بتوضيح ما هي منصات التجارة الإلكترونية السعودية وكيف يمكن أن تساهم في تحقيق أهدافك التجارية.
منصات التجارة الإلكترونية السعودية هي حلول برمجية أو منصات عبر الإنترنت تسهل إنشاء وإدارة المتاجر الإلكترونية في المملكة. توفر هذه المنصات مجموعة من الأدوات والميزات التي تتيح للشركات والمتاجر في السعودية عرض وبيع منتجاتها أو خدماتها عبر الإنترنت. كما تلبي متطلبات مختلف أنواع الأنشطة التجارية، سواء كانت ناشئة أو صغيرة أو كبيرة، وتقدم مجموعة من الحلول التقنية القابلة للتطوير التي تتناسب مع الميزانيات والاحتياجات المختلفة.
تتجاوز منصات التجارة الإلكترونية السعودية كونها مجرد أدوات لعرض المنتجات وقبول المدفوعات. فهي تسهم في تبسيط العمليات التشغيلية وإدارة كافة المعاملات التجارية بفعالية، من إدارة المخزون إلى التسويق. كما توفر تجربة تسوق سلسة للعملاء، مما يساعد الشركات والمتاجر على التوسع دون تحمل الكثير من الأعباء.
وتشمل الميزات الرئيسية لمنصات التجارة الإلكترونية ما يلي:
اقرأ أيضاً: الكتالوج الرقمي للمنتجات وأهميته لموقعك
تتيح منصات التجارة الإلكترونية السعودية للمتاجر والشركات إدارة الطلبات بكفاءة، بما في ذلك تتبع الشحنات وتحديث حالة المشتريات للعملاء. هذا يضمن تجربة تسوق سلسة ويوفر للعملاء معلومات دقيقة عن طلباتهم.
تقدم منصات التجارة الإلكترونية السعودية وظيفة عربة التسوق التي تمكن العملاء من إضافة المنتجات إلى عربة التسوق، مراجعة اختياراتهم، وإتمام عملية الشراء بشكل آمن وسلس.
تتكامل المنصات الرقمية مع بوابات الدفع المختلفة لتسهيل المعاملات الآمنة عبر الإنترنت. تدعم هذه المنصات طرق الدفع المتعددة مثل بطاقات الائتمان والمحافظ الإلكترونية، مما يضمن خيارات دفع مرنة وآمنة للعملاء.
تساعد منصات التجارة الإلكترونية السعودية الشركات والمتاجر على تتبع المخزون المتاح في الوقت الفعلي. توفر هذه المنصات تنبيهات بشأن انخفاض المخزون وتدير عمليات إعادة التخزين لضمان توفر المنتجات.
توفر المنصات الرقمية أدوات لتتبع وتحليل مختلف جوانب أداء المتجر عبر الإنترنت، مثل اتجاهات المبيعات وتفضيلات العملاء وسلوكياتهم الشرائية وحركة المرور على موقع الويب. هذا يساعد في اتخاذ قرارات مدروسة لتحسين الأداء.
تتيح منصات التجارة الرقمية التكامل مع أدوات وخدمات إضافية مثل منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني، برامج المحاسبة، ووسائل التواصل الاجتماعي، مما يعزز قدرة المتاجر على إدارة عملياتها بشكل شامل.
عند التفكير في إطلاق أو تصميم متجر إلكتروني، غالباً ما يُطرح هذا التساؤل: ما هي أفضل المنصات الإلكترونية في السعودية؟ مع كثرة منصات التجارة الإلكترونية السعودية التي تقدم نفس الوظائف تقريباً، يصبح من الصعب تحديد الأفضل، نظراً إلى عدم وجود مقياس معين يمكن على أساسه تحديد هذه الأفضلية.
لكن هناك عدد من المعايير والاعتبارات التي يمكن بناءً عليها المقارنة بين منصات التجارة الإلكترونية السعودية وتقييم درجة فعاليتها، ومدى ملاءمتها لتقديم الخدمات التي تحتاجها المتاجر أو الشركات. ومن أهم هذه المعايير:
تعتبر سهولة إدارة المنصة من أهم المميزات في منصات التجارة الإلكترونية السعودية. يجب أن تكون المنصة قادرة على تسهيل عمليات التكامل المتعلقة بالوظائف الرئيسية مثل الدفع والشحن والتسويق الرقمي، مما يبسط عملية الإدارة اليومية.
تعد سهولة الاستخدام من السمات الأساسية في منصات التجارة الإلكترونية السعودية. يجب أن تدعم المنصة تصميم موقع ويب سريع الاستجابة، مما يوفر تجربة سلسة ومميزة للمستخدمين على مختلف الأجهزة، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية.
من المعايير المهمة للمنصات الفعالة في السعودية أن تكون تكاليف إنشائها وتطويرها وصيانتها منخفضة نسبياً. ينبغي أن لا تتطلب المنصة استثمارات كبيرة قد تفوق إمكانات الشركات أو المتاجر، خاصةً الشركات الناشئة أو الصغيرة، مما يساعد في الحفاظ على التكاليف ضمن حدود معقولة.
وهنا يُطرح هذا التساؤل:
تتفاوت التكاليف بين المنصات، وتعتمد على الخطط والميزات التي تختارها والمتطلبات التي يحتاجها المتجر. وعموماً، يمكنك البدء بتكاليف منخفضة وزيادة التكاليف تدريجياً مع نمو متجرك.
وكثيراً ما يتساءل البعض أيضاً عن كيفية انشاء متجر الكتروني متكامل؟
لا توجد منصات تقدم خدمات إنشاء متجر الكتروني مجاني بشكل كامل، ولكن بعضها يقدم فترات تجريبية مجانية. يمكنك استخدام هذه الفترات لاختبار المنصة قبل الاشتراك بخطة مدفوعة.
فمثلاً تتيح منصة زد خيارات متنوعة وباقات مختلفة من حيث التكلفة لإنشاء وإدارة متجرك الإلكتروني. وباستطاعتك توسيع متجرك وفقاً لاحتياجاتك باستخدام الخطط أو الباقات المدفوعة التي تقدم ميزات إضافية، والتي تتوافق مع متطلباتك وإمكانياتك، وتناسب كل مراحل تجارتك، وتتيح لك التوسع بدون أي التزام.
يمكنك الإطلاع على هذه الباقات بالتفصيل من هنا.
من الضروري أن توفر منصات التجارة الإلكترونية السعودية كافة الأدوات والتطبيقات اللازمة لتقديم خدمة فعالة ومتميزة للعملاء، مما يعزز اكتسابهم والاحتفاظ بهم.
توفر منصات التجارة الإلكترونية السعودية خيارات لتقديم المنتجات أو الخدمات عبر قنوات تسويق مختلفة، مما يساعد المتاجر الإلكترونية على الوصول إلى قطاعات واسعة من العملاء وزيادة مبيعاتها وإيراداتها.
تعتبر حماية البيانات والأمان من أهم عناصر التجارة عبر الإنترنت. تهتم منصات التجارة الإلكترونية السعودية الفعالة باعتبارات الأمان والخصوصية، وتوفر وسائل دفع ملائمة مع الحماية من الاحتيال، وتؤمن بيانات العملاء، مما يضمن تكرارهم لعمليات التسوق الإلكتروني.
تتيح منصات التجارة الإلكترونية السعودية الفعالة الدعم الفني في جميع الأوقات وبشكل سريع، مما يساعد في التعامل بكفاءة مع المشكلات والمواقف غير المرغوب فيها، مثل توقف البرامج أو تعطل الخوادم.
تعتبر القدرة على تحسين محركات البحث (SEO) سمة مهمة لمنصات التجارة الإلكترونية السعودية، حيث توفر ميزات مثل كتابة أوصاف تعريفية مفصلة للمنتجات، وإضافة مدونة إلى موقع الويب، واستخدام اسم نطاق خاص، مما يعزز من ظهور المتجر في نتائج البحث.
اقرأ أيضاً: سيو المتاجر الإلكترونية | دليلك الشامل لتحسين ظهور متجرك في 2023
وبعد أن استعرضنا أهم المعايير التي يمكن على أساسها تحديد وتقييم أفضل منصات التجارة الإلكترونية، ومدى ملاءمتها لتقديم الخدمات التي تحتاجها المتاجر المختلفة، هيا نتعرف على حالة عملية متميزة من بين منصات التجارة الإلكترونية السعودية التي تنطبق عليها هذه المعايير، وهي منصة زد للتجزئة الحديثة
زد هي منصة رائدة في مجال التجارة الإلكترونية تعمل على تمكين التجار من التحوّل إلى التجزئة بشكلها الحديث والبيع في قنوات متعددة من مكان واحد، من خلال الوصول إلى جميع أماكن تواجد المستهلكين في القنوات التقليدية والإلكترونية وتوفير تجربة شراء سلسة، بالإضافة إلى تسهيل وأتمتة وتوحيد العمليات من مبيعات، ومدفوعات، وإدارة المخزون، وشحن وتوصيل من خلال لوحة تحكم واحدة.
كما تساعد التجار أيضاً على تحديد ومتابعة أهم معايير ومؤشرات الأداء والنمو وتحليل البيانات واتخاذ القرارات وفق معلومات وأرقام واضحة ودقيقة.
وتعتبر زد أفضل منصة لإنشاء متجر الكتروني في السعودية نظراً إلى مزاياها العديدة التي تجعلها الخيار الأمثل لإطلاق المتاجر الإلكترونية.
اقرأ أيضاً: 7 أسباب لإنشاء تطبيق متجر إلكتروني عبر زد
تتسم منصة زد بالكثير من المميزات التي تجعلها في مقدمة منصات التجارة الرقمية في السعودية، ومن أهم هذه المميزات ما يلي:
وللتعرف على فوائد هذا التطبيق، ندعوك لمشاهدة هذا الفيديو الذي يشرح بالتفصيل أهمية تطبيق الجوال لمتجرك الالكتروني وكيف يمكنك إنشاؤه عبر منصة زد:
أهمية تطبيق الجوال لمتجرك الالكتروني | ويبينار زد
ولكي تتضح لك الأمور أكثر لا بد من المقارنة مع بعض المنصات الأخرى الناشطة في المجال، مثل منصتي شوبيفاي وماجنتو.
تعتبر شوبيفاي ((Shopify من المنصات الرقمية التي تحظى بشهرة كبيرة، والتي تتسم بعدة مميزات بالإضافة إلى بعض العيوب.
وتتمثل مميزاتها في:
تقدم شوبيفاي منصة بديهية وسهلة الاستخدام، مما يجعلها مناسبة للمبتدئين ذوي الخبرة التقنية المحدودة.
توفر شوبيفاي مجموعة متنوعة من القوالب التي تتيح للمستخدمين إنشاء واجهات متاجر قابلة للتخصيص.
تقدم شوبيفاي مجموعة من الإضافات والتطبيقات التي تمكّن المستخدمين من تحسين وظائف متاجرهم الإلكترونية.
تقدم شوبيفاي دعماً للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال قنوات مختلفة، مما يوفر المساعدة للمستخدمين في الوقت المناسب.
أما عيوب منصة شوبيفاي فتتمثل في:
تفرض شوبيفاي رسومًا شهرية متكررة قد تشكل عقبة أمام المتاجر أو الشركات ذات الميزانيات المحدودة.
إذا اختار المستخدمون استخدام بوابات دفع خارجية بدلاً من نظام مدفوعات شوبيفاي (Shopify Payments)، فقد يتحملون رسوم معاملات إضافية.
على الرغم من أن شوبيفاي سهلة الاستخدام، إلا أن التخصيص الشامل قد يتطلب بعض المعرفة بالبرمجة، مما يحد من المرونة للمستخدمين غير التقنيين.
تتم استضافة المستخدمين على خوادم شوبيفاي، مما يعني أنهم يعتمدون بشكل كبير على البنية التحتية للمنصة وقد يكون لديهم سيطرة محدودة على جوانب معينة.
بعض الميزات والوظائف المتقدمة تتوفر فقط في خطط التسعير ذات المستوى الأعلى، مما قد يجعلها أقل سهولة في الوصول إليها بالنسبة للمتاجر الصغيرة.
تحتوي باقات المستوى الأدنى على حد أقصى لعدد المعاملات المسموح بها شهرياً، وهو ما قد يحد من نشاط بعض المتاجر.
ماجنتو Magento)) هي منصة مفتوحة المصدر للتجارة الإلكترونية تُستخدم على نطاق واسع، وهي تتسم ببعض المميزات بالإضافة إلى بعض العيوب.
نظرًا لأن هذه المنصة مفتوحة المصدر، فهي توفر مستوى عالٍ من التخصيص والمرونة لتصميم المتاجر عبر الإنترنت وفقاً لاحتياجات محددة.
تعد هذه المنصة مناسبة للشركات والمتاجر ذات الأحجام المختلفة، بدءًا من الشركات الناشئة الصغيرة وحتى المؤسسات الكبيرة. يمكنها استيعاب نمو المتجر عبر الإنترنت بمرور الوقت.
تتيح ماجنتو إدارة متاجر متعددة من واجهة إدارية واحدة، وهي خاصية مفيدة بشكل خاص للمؤسسات التجارية التي لديها خطوط إنتاج مختلفة أو أسواق مستهدفة.
تتسم منصة ماجنتو بالتعقيد، خاصةً بالنسبة للمستخدمين الذين ليس لديهم خبرة تقنية. يتطلب إعداد المتجر وتخصيصه مستوى أعلى من المهارة والمعرفة.
تعتبر ماجنتو كثيفة الاستخدام للموارد فيما يتعلق بمتطلبات الاستضافة والخادم، مما قد يؤدي إلى ارتفاع تكاليف الاستضافة للمتاجر.
قد يتطلب تخصيص ماجنتو أو إنشاء ميزات مخصصة جهدًا كبيرًا في التطوير، مما يؤدي إلى ارتفاع التكاليف الأولية والمستمرة.
تقدم ماجنتو مجموعة كبيرة من الملحقات، لكن قد تختلف جودة وتوافق بعض ملحقات الطرف الثالث، مما قد يسبب مشكلات في التكامل.
لضمان الأداء الأمثل، قد تتطلب متاجر منصة ماجنتو جهود تحسين إضافية، خاصة مع نمو المتجر من حيث الحجم والتعقيد.
يمكن أن يستغرق إعداد المتجر عبر منصة ماجنتو وقتًا أطول مقارنةً بالمنصات الأخرى، خاصةً بالنسبة للمستخدمين الذين ليسوا على دراية بالمنصة، مما يجعل ماجنتو خيارًا غير مناسب للأشخاص الذين يبحثون عن إعداد سريع ومباشر لمتاجرهم.
كيف تساعدنى منصة زد لعمل متجر الكتروني؟
تقدم لك منصة زد كل الإمكانات الضرورية لإطلاق متجرك الإلكتروني بسرعة وفعالية، بدءاً من لحظة التسجيل في زد وحتى رفع منتجاتك وتهيئة متجرك لاستقبال الطلبات.
وذلك من خلال:
اقرأ أيضاً: سوق تطبيقات زد طريقك المثالي للنمو
كما تساعدك منصة زد أيضاً في الحصول على الخدمات المهمة التالية:
ويمكنك إنشاء متجر إلكتروني في ثلاث خطوات بالتسجيل في زد من هنا.
اقرأ أيضاً: دليل إنشاء متجر إلكتروني احترافي في 7 خطوات
يعد اختيار منصة التجارة الإلكترونية المناسبة قراراً محورياً للشركات والمتاجر التي ترغب في الدخول إلى السوق الرقمي. ويجب أن تتوافق المنصة المختارة مع تفضيلات التصميم والوظائف المحددة، مما يوفر المرونة وقابلية التوسع اللازمة لتحقيق النجاح على المدى الطويل.
وفي حين أن بعض المنصات تتسم بالتعقيد وقد تتطلب مستوى أعلى من الخبرة الفنية، إلا أن منصة زد تتميز بالبساطة والمرونة، وتتيح إمكانية تصميم المتاجر وفقاً لإمكاناتها واحتياجاتها الخاصة، مما يضمن لها رحلة سلسة ومزدهرة في عالم التجارة الإلكترونية.
unfold_more
أحدث المقالات unfold_more
التصنيفات unfold_more
نوفر خدماتك متكاملة لنمو تجارتك: الربط مع شركات الشحن، تفعيل بوابات الدفع الإلكترونية، الربط مع التطبيقات لأتمتة المهام من لوحة تحكم واحدة. زد مجتمع متكامل لتبادل الخبرات ونصائح التجار بمختلف قطاعات التجارة الإلكترونية.
اترك تعليقاً