مارس 16, 2023
تشهد التجارة الإلكترونية في السعودية نمواً متسارعا؛ مما نتج عنها زيادة كبيرة في عدد المتاجر الإلكترونية، خاصة مع زيادة أعداد مستخدمي الإنترنت في السعودية لأكثر من 34.84 مليون مستخدم في 2022 طبقا لتقرير DIGITAL 2022 الخاص بإحصاءات التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، منهم 21.43 مليون متسوق إلكتروني حسب تقرير الرقمنة السعودية 2022 لغرف الرياض، ومن المتوقع أن تزداد أعداد المتاجر الإلكترونية؛ مما يساهم في نمو إيرادات التجارة الإلكترونية بالمملكة 20.7% بحلول 2024 حسب تقرير التجارة الإلكترونية للهيئة العامة للإحصاء.
أصبح فتح متجر الكتروني في السعودية شرطاً أساسياً لممارسة التجارة الإلكترونية في السعودية بشكل قانوني طبقا لقوانين وزارة التجارة السعودية، والمتجر الإلكتروني هو أساس نجاح أي مشروع تجاري، من خلال تحقيق أداء أفضل بهدف تحقيق مبيعات أفضل؛ ومن ثم أرباح أعلى وإليك أهم 7 مميزات لفتح متجر الكتروني في السعودية.
يساعدك المتجر الإلكتروني في الوصل السريع للعملاء داخل وخارج السعودية، مع معرفة اهتمامات جمهورك من خلال تحليل بيانات متجرك الإلكتروني وحملات الإعلانية، وتكوين قاعدة عملاء مستهدفة.
البيع على منصات التواصل الاجتماعي والإنستقرام ليس كافياً وأصبح مخالفاً لشروط وزارة التجارة، بالإضافة إلى أن المتجر الإلكتروني الاحترافي من ناحية التصميم، تجربة المستخدم، وطريقة عرض المنتجات بطريقة محترفة تساعدك في كسب ثقة عملائك في متجرك الإلكتروني.
يوفر المتجر الإلكتروني الربط مع شركات الشحن وبوابات الدفع المختلفة، مثل الدفع أونلاين أو المدفوعات الإلكترونية، الدفع والتحصيل عند الاستلام، أو من خلال خدمات تقسيم المدفوعات من خلال تابي وتمارا.
متجرك في زد يتيح لك الربط مع زد باي – ZidPay أفضل حل لتحصيل المدفوعات الإلكترونية والربط مع خدمات تقسيط المدفوعات مثل تابي وتمارا.
4- متجرك يعمل على مدار 24 ساعة!
من أهم مميزات المتجر الإلكتروني العمل طوال اليوم على عكس المتاجر التقليدية، مع إمكانية أتمتة المهام التشغيلية وربط المتجر بأدوات المحادثة التلقائية والشات بوت
يساعدك المتجر الإلكتروني في الظهور في النتائج الأولى في نتائج البحث المتعلقة باسم علامتك التجارية أو المنتجات من خلال تهيئة متجرك الإلكتروني والمنتجات لمحركات البحث، وتدعم زد المتاجر الإلكترونية في تحسين محركات البحث للظهور في النتائج الأولى.
فهم سلوك العملاء الشرائي، وتحليل بيانات متجرك الإلكتروني تساهم في معرفة وفهم سلوك عملائك وتوقع المنتجات الأكثر طلبا خاصة في المواسم، وبالتالي تجهيزها بكميات كبيرة، أو عرض منتجات مقترحة أو مشابهة لعملائك.
يمر زوار متجرك الإلكتروني بعدد من المراحل بداية من الدخول للمتجر حتى إتمام عملية الشراء، لكن خلال هذه المراحل لن يُكمل الكثير من الزوار والعملاء عملية الشراء، منهم يشاهد المنتجات، البعض يبحث عن منتجات أخرى، أو إضافة منتجات إلى سلة المشتريات وتركها! كل هؤلاء العملاء بإمكانك إعادة استهدافهم من خلال متجرك الإلكتروني.
احصل على نسختك الآن من دليلك خطوة بخطوة لبدء ممارستك التجارية بالمملكة العربية السعودية.
في إطار تعزيز ثقة التعاملات التجارية داخل المملكة العربية السعودية لضمان حقوق المستهلك بشكل استباقي وزيادة موثوقية أنشطة التجارة الإلكترونية، دعت وزارة التجارة ومجلس التجارة الإلكترونية أصحاب المتاجر الإلكترونية والممارسين للتجارة الإلكترونية لإصدار السجل التجاري والالتزام بالشروط المعلنة لضمان استمرار ممارستهم للنشاط بشكل نظامي، وتهدف الخطوة إلى:
تنظّم وزارة التجارة والاستثمار السعودية الأنشطة التجارية من خلال سجل تجاري يضم أسماء وبيانات التجار وكافة المعلومات المتعلقة بنشاطهم التجاري للأفراد أو المؤسسات، ويسهل السجل التجاري للأفراد والشركات العمل بشكل قانوني والاستفادة من الخدمات المتنوعة التي توفرها الحكومة.
أهمية السجل التجاري لمتجرك الإلكتروني
اقرأ أيضا: طريقة إنشاء سجل تجاري لمتجر الكتروني ومصادر مهمة
من خلال لوحة تحكم متجرك في زد بإمكانك إضافة حسابات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني، وربط برامج المحادثة الفورية و خدمة العملاء من خلال سوق تطبيقات.
ومن إعدادات الدفع يمكنك الربط مع ZidPay وشبكات الدفع المعتمدة في السعودية.
من خلال قسم (شروط وأحكام المتجر) في متجرك في زد من ضبط إعدادات والاقتراحات بما يتناسب مع اشتراطات وزارة التجارة.
في إعدادات متجرك في زد يمكنك قبل إتمام العميل لعملية الشراء تظهر له هذه الشروط وبإمكانك تعديلها بما يتناسب لك، وتظهر بهذا الشكل.
بالإضافة لصفحة موحدة لتتبع عملائك لشحناتهم بعد الشراء بلغة عربية واضحة وسهلة القراءة.
ات أو أي سياسات أخرى تود إضافته
أضف سياسة الاستبدال والاسترجاع بسلاسة في متجرك على زد مع سهولة إضافة التراخيص مثل تراخيص العروض والتخفيضات أو أي سياسات أخرى تود إضافتها لمتجرك.
💡نصيحتنا لك:
اقرأ أيضا: ماهي التجارة الإلكترونية الأفقية والعمودية
إنشاء متجر إلكتروني الآن هو الوقت الأمثل للانطلاق بتجارتك الإلكترونية وتجارة التجزئة الحديثة
أياً كان نشاط التجاري، ستساعدك التجارة الإلكترونية في السعودية وتجارة التجزئة الحديثة من البيع عبر الإنترنت وتحقيق أرباح مع زد، من خلال زد باي – ZipPy أفضل حل لتحصيل المدفوعات، زد شب – ZidShip للربط مع أفضل شركات الشحن في السعودية، وفريق متكامل من تجهيز المتاجر الإلكترونية لرفع منتجاتك وتجهيز متجرك الإلكتروني، وفريق نجاح التجار لتقديم أفضل الاستشارات لضمان نجاحك في رحلتك بالتجارة الإلكترونية، وإدارة متجر إلكتروني بسهولة وكفاءة عالية.
مع زد كل ما تحتاجه لتجارتك في مكان واحد
أطلق متجرك الإلكتروني، نمّي تجارتك بأسرع وقت وبأقل تكلفة، جميع خدمات الشحن، تحصيل المدفوعات، إدارة وأتمتة المهام التشغيلية من مكان واحد، مع زد منصة التجزئة الحديثة الأسرع نمواً.
اقرأ أيضا: دليل إنشاء متجر إلكتروني احترافي في 7 خطوات
منصة معروف هي منصة خدمية لجميع المتعاملين في التجارة الإلكترونية في السعودية سواء بائعون أو مشترين، تهدف لتعزيز الثقة بين المشتري والبائع، وتمكن البائع من الوصول بسهولة لشريحة أكبر، كما تعطي صورة واضحة عن جودة خدمات المتجر الإلكتروني
مخالفة نظام ومتطلبات التجارة الإلكترونية في السعودية تستوجب عدداً من الإجراءات القانونية تصل إلى حجب المتجر الإلكتروني مع غرامة مالية تصل إلى مليون ريال سعودي!، ولتوضيح العقوبات بشكل أفضل يمكن الرجوع للمادتين 18 و19 من كتاب التجارة الإلكترونية في النظام السعودي حيث تصل عقوبة المُخالفين لشروط ترخيص متجر إلكتروني إلى:
ارتفاع تكلفة برمجة وتصميم متجر إلكتروني مع شركات تصميم المواقع الإلكترونية، وصعوبة اختيار أفضل العروض والمفاضلة بين المميزات والأسعار، بالإضافة إلى طول مدة العمل على تطوير وتصميم المتجر الإلكتروني، في ظل نُقص الكفاءات المحلية في مجالات البرمجة وتصميم المتاجر الإلكترونية والاعتماد على كفاءات أجنبية وعربية.
اللوجستيات و أتمتة المهام التشغيلية من الربط مع شركات الشحن وبوابات الدفع الإلكتروني وتقديم تجربة استخدام سهلة للعملاء من أكبر تحديات التجارة الإلكترونية في السعودية، بدأً من اختيار شركة الشحن المناسبة والمفاضلة بين عروض واسعار التوصيل والمزايا المقدمة من كل شركة، اختيار بوابات الدفع ورسوم الاشتراك ومدة التحصيل وغيرها الكثير من التحديات التي ستواجهك في حالة برمجة متجرك الإلكتروني من الصفر مع شركات البرمجة.
تعطّل المتجر الإلكتروني يؤدي إلى تذمّر العملاء، خاصة في أوقات المواسم أو إطلاق حملة تسويقية تجلب العديد من الزوار لمتجرك الإلكتروني، وفي حال قيامك بتصميم متجرك الإلكتروني مع شركات البرمجة سيتوجب عليك اختيار سيرفرات قوية بتكلفة عالية، ولكن في زد نضمن استقرار سيرفرات زد بنسبة%99.9، ولن تواجه أي مشكلات في حال إطلاق حملات تسويقية كبيرة أو جلب عدد كبير من الزوار لمتجرك الإلكتروني.
التجارة الإلكترونية في السعودية ليست مجرد متجر إلكتروني فقط، ولكن رحلة متكاملة تبدأ من تصميم متجر الكتروني احترافي، والربط مع أفضل شركات الشحن وبوابات الدفع، وتقديم استشارات تسويقية دعم متواصل للتجار، وهذا ما تقدمه زد لكل تجارها من: (دورات تدريبية على أكاديمية زد، جلسات استشارية، لقاءات مع التجار، استشارة مع خبير) وغيرها الكثير.
ختاماً:
الالتزام بقوانين واشتراطات وزارة التجارة السعودية ومجلس التجارة الإلكترونية من أهم شروط فتح متجر إلكتروني في السعودية، واختيار الشريك المناسب أو المنصة المناسبة لبدء التجارة الإلكترونية والتجارة الحديثة مثل زد للتجزئة الحديثة يضمن لك الحصول على متجر الكتروني احترافي مربوط بخدمات الشحن والتوصيل وبوابات الدفع وغيرها من الخدمات المساندة.
أفضل المقالات unfold_more
أحدث المقالات unfold_more
التصنيفات unfold_more
نوفر خدماتك متكاملة لنمو تجارتك: الربط مع شركات الشحن، تفعيل بوابات الدفع الإلكترونية، الربط مع التطبيقات لأتمتة المهام من لوحة تحكم واحدة. زد مجتمع متكامل لتبادل الخبرات ونصائح التجار بمختلف قطاعات التجارة الإلكترونية.
اترك تعليقاً