مارس 27, 2023
حُلم كل تاجر تجزئة أن يستقبل متجرُه جيوشاً من الزوّار كل يوم ليوفر آلاف الريالات التي يبذلها في الحملات الممولة وإعلانات المؤثرين!
لا بد أن هذا حلمك أيضاً، صحيح؟
السيو أو تحسين محركات البحث هو احد اهم انواع التسويق الالكتروني و وسيلتك الأساسية لتحقيق هذا الحلم الجميل. المتاجر الإلكترونية التي تهتم بتهيئة محركات البحث داخلياً وخارجياً تحقق زيارات بالملايين ومبيعات بلا حدود.
اقرأ الدليل لتتعرف على أهم المفاهيم الأساسية في السيو، وأقوى الأدوات لتحسين محركات البحث (بعضها باستخدام الذكاء الاصطناعي)، ونصائح ضرورية لتحسين السيو الداخلي والخارجي، بالإضافة إلى استراتيجيات القبعة السوداء والبيضاء.
تهيئة أو تحسين محركات البحث (Search Engine Optimization) هي مجموعة من التعديلات والممارسات التي تساعد المواقع والمتاجر الإلكترونية على زيادة ظهور محتواهم في محرّكات البحث مثل قوقل وبينق.
أي أن هذه الممارسات لا تهدف لتحسين محرّكات البحث نفسها ولكن تحسّن نتائج ظهور متجرك الإلكتروني للباحثين في الإنترنت.
استراتيجيات السيو أو تحسين محرّكات البحث ليست:
لذلك تحتاج للانتظار من شهر إلى 3 شهور على الأقل لتحقيق بعض نتائج الاستثمار في تحسين محرّكات البحث.
لا بد أنك تسأل: لماذا أُشغِل نفسي بكل هذا الصداع، طالما أحقق نتائج مُرضية من الإعلان مع المشاهير وفي حسابات التواصل الاجتماعي؟ 🙄
والجواب أنك مُجبر على ممارسة السيو شئت أم أبَيْت، فقد جاء في دليل التحول إلى التجارة الحديثة والبيع في قنوات مترابطة من منشآت أن 94% من العملاء يبحثون عن المنتجات عبر الإنترنت. طبعاً نسبة كبيرة من هؤلاء العملاء يستخدمون قوقل وغيرها من محركات البحث.
المتاجر التي تهمل استراتيجيات السيو تضيّع على نفسها فرصاً واعدة لزيادة الزيارات والاستحواذ على عملاء أكثر ، كما تتخلى عن قناة بيع هامة جداً مثل قوقل لصالح المنافسين.
باختصار شديد، الـ SEO يركز على زيادة زوّار المواقع والمتاجر الإلكترونية من خلال البحث الطبيعي أو المجاني (دون إعلانات مدفوعة)، بينما يشتغل الـ SEM على زيادة الزوّار عبر البحث الطبيعي والإعلانات المدفوعة معاً.
يضمّ الـ SEO أربعة أقسام رئيسية:
أما التسويق عبر محركات البحث (SEM) فهو نفس الأشياء، بالإضافة إلى إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) التي تتكوّن من أربعة أقسام:
اقرأ أيضا: ضاعف مبيعاتك وزد أرباحك بأقل التكاليف مع التسويق بالعمولة
سنشارك معك مجموعة من الأدوات النافعة التي تسهّل عليك مهام تحسين محرّكات البحث للمتاجر الإلكترونية..
1- اتشريفس Ahrefs
أحد أقوى أدوات السيو الشاملة للمتاجر الإلكترونية التي تساعدك في بحث الكلمات المفتاحية، وتحليل متاجر المنافسين، وبناء الروابط الخلفية، واستخراج التقارير والإحصاءات عن زوار متجرك والمتاجر المنافسة.
وهي تتميز بقدرتها على اكتشاف الروابط الخلفية التالفة (التي تحتوي على خطأ 404) الموجودة في مواقع أخرى تُشير لمتجرك الإلكتروني. وطبعاً إصلاحك لتلك الروابط ضروري لتعزيز متجرك عند محركات البحث.
2- كلمات مفتاحية يبحث عنها الجمهور KeywordsPeopleUse
توفر لك أشهر الكلمات المفتاحية الي يبحث عنها الناس في قوقل في السعودية مثلاً. عليك فقط أن تكتب كلمة أو موضوع معين وتختار اللغة والبلد، هكذا 👇
وستأتيك الأداة بخريطة من الكلمات المفتاحية الهامة التي يهتم بها الباحثون في قوقل 👇
3- اختبار قوقل لسرعة المواقع Google PageSpeed Insights
اختبار لقياس سرعة تحميل متجرك الإلكتروني من الجوال أو الحاسوب. لا تنسَ أن سرعة تحميل متجرك من أهم العناصر التي يكافئك عليها قوقل بظهورك في قمة نتائج البحث.
هذا اختبار سرعة تحميل متجر ريفي، المختص بالأرواب والمناشف، في الحاسوب والجوال (عادةً تحميل المتجر من الجوال يكون أبطأ من الحاسوب)👇
اقرأ أيضا: الأدوات التي تحسّن ظهور المتاجر الإلكترونية في محركات البحث.
تزداد قوة أدوات الذكاء الاصطناعي دون حدود، وتنطلق أدوات لا حصر لها كل يوم تخدم مختلف المجالات. الكثير من هذه الأدوات ما زالت ضعيفة أو قيد التطوير، لكنها مفيدة جداً في استلهام الأفكار وإنجاز وأتمتة العديد من المهام.
إليك بعض الأمثلة لأدوات فعّالة تساعدك في الوصول لأهداف السيو الخاصة بمتجرك الإلكتروني.
أحدث إصدار من روبوتات الدردشة الذكية المُدرّبة عبر كميات هائلة من المعلومات والمصادر المتاحة في الإنترنت من أجل توليد ردود ذكية تحاكي المحادثات البشرية. الأداة من تطوير شركة OpenAI الأمريكية الرائدة في أبحاث الذكاء الاصطناعي.
توجد استخدامات لا نهائية لشات جي بي تي في كتابة الأكواد البرمجية، وتأليف الموسيقى، وحلّ المسائل الرياضية، وشرح المصطلحات المعقدة، وإدارة المنتجات، وإجراء الأبحاث، والتقدم للوظائف، وإدارة الموارد البشرية، وغيرها. لكن سنركز هنا على بعض استخداماته في تحسين محركات البحث للمتاجر الإلكترونية.
المثال الأول: استخدام ChatGPT في بحث الكلمات المفتاحية لمتجر عطور
المثال الثاني: تطوير وتحسين وصف المنتجات لمتجر اكسسوارات
المثال الثالث: استلهام مواضيع لمقالات تُنشر في مدونة متجر رسيل للهدايا
تعينك في إنشاء محتوى قيّم باللغة العربية والإنجليزية باستخدام الذكاء الاصطناعي. تستطيع تحديد عدد الاقتراحات وأسلوب صياغة المحتوى وحتى الضمائر المُستخدمة. أكثر 3 استخدامات للأداة هي: وصف المنتجات، وكتابة مشاكل وحلول المنتجات، وكتابة نصوص الحملات الإعلانية.
مثال: كتابة وصف منتج باللغة العربية لمتجر عسل (رشوف)
ستساعدك هذه الأداة في كتابة مقالات موافقة لمحركات البحث بطريقة أسرع، وستُلهمك الكثير من الأفكار والأسئلة التي قد تراود القُرّاء.
كل ما عليك فعله هو إعطائها كلمة مفتاحية أو موضوع ما تريد الكتابة عنه، وستقوم الأداة بتوليد كل ما تحتاجه لكتابة مقالة موافقة لمحركات البحث (5 عناوين، 3 أوصاف تعريفية للمقالة أو الـ meta description، مُخطَّط أو الأفكار الرئيسية للمقالة، 9 كلمات مرادفة للكلمة الرئيسية وعدد عمليات البحث عنها، 5 أسئلة شائعة، 5 اقتراحات للصور داخل المقالة)
مثال: تجهيز مقالة عن مُثبِّت للجوال بالسيارة لأحد متاجر إكسسوارات الأجهزة الإلكترونية
التحسين الداخلي لمحركات البحث On-page SEO هو باختصار أي تعديل تُجريه لصفحات متجرك الإلكتروني من أجل تحسين موقعها في نتائج قوقل وغيرها من المحركات. وهدفه الأساسي هو مساعدة قوقل في فهرسة وفهم محتوى الصفحات لعرضه أمام المستخدمين الذين يحتاجونها.
وإليك بعض الأخطاء التي لا تُغتفر في السيو الداخلي:
اقرأ أيضا: ماهي التجارة الإلكترونية الأفقية والعمودية
إليك بعض النصائح الضرورية لمحتوى صفحات متجرك الإلكتروني، وهي تنطبق على جميع الصفحات (المنتجات، المقالات، الأسئلة الشائعة.. إلخ):
تخيّل أنك بنيت صرحاً عظيماً ووضعت كل لبنة في مكانها الصحيح ولم تنسَ ترتيب وتنظيم المبنى من الداخل (هذا هو السيو الداخلي). الآن حان الوقت للاعتناء بالمساحة الخارجية للمبنى وتهيئتها على أكمل وجه (السيو الخارجي).
التحسين الخارجي لمحركات البحث Off-page SEO هو أي تعديل تُجريه خارج متجرك الإلكتروني من أجل تحسين موقعه في نتائج البحث. وهدفه الأساسي هو بناء الثقة والسُمعة الحسنة عند محرّكات البحث من خلال إشادة المواقع الأخرى بمتجرك الإلكتروني، فيما يُعرف بالروابط الخلفية Backlinks.
والفرق الواضح بين السيو الداخلي والخارجي أن لديك القدرة على تعديل ما يحلو لك في السيو الداخلي (لإن المتجر ملكك)، أما السيو الخارجي فلا تملك هذه الحرية بالكامل لأنك تتعامل مع مواقع وجهات خارجية.
كما تحدّثنا في السيو الداخلي، إليك بعض الأخطاء التي لا تُغتفر في السيو الخارجي:
تحسين محرّكات البحث للمتاجر خارجياً لا يقل أهمية عن تحسينها داخلياً. إليك بعض النصائح التي ستساعدك على زيادة ثقة محركات البحث في متجرك الإلكتروني:
القبعة السوداء في السيو Black Hat SEO تُشير إلى الممارسات والأساليب التي تركز على خداع محرّكات البحث وتخالف سياسات قوقل، ويدّعي مروّجو استراتيجيات أن نتائجها مُثمرة وفي وقت قليل وبجهود يسيرة. تُشبه بالضبط ادّعاءات “ربح مليون ريال في أسبوع واحد وأنت في بيتك!”.
على الجانب الآخر، تمثّل استراتيجية القبعة البيضاء White Hat SEO الأساليب المُحببة لمحرّكات البحث دون المخاطرة بخسارة سمعتك عند قوقل.
الفرق الأساسي بين الأسلوبين أن القبعة السوداء تخدع محرّكات البحث على حساب تجربة المتصفِّح وانتفاعه بالمحتوى، بينما تضع القبعة البيضاء تجربة المتصفِّح في مقدّمة أولوياتها بصنع محتوى قيم ونافع وغير مُضلل أو يهدف فقط لزيادة الزيارات.
وإليك بعض الأمثلة على استراتيجيات القبعة السوداء وبدائلها من القبعة البيضاء:
في عالم التجارة الإلكترونية، أصبح تحسين المتاجر الإلكترونية وتعزيز تجربة المستخدم ركيزة أساسية للنجاح. تتمحور أدوات الذكاء الاصطناعي كوسيلة محورية لتحقيق ذلك. تجسيدًا لهذا المفهوم، نتطرق إلى أهمية استخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين المتاجر الإلكترونية وكيف يمكن للتجار تحقيق ذلك بشكل مبتكر وفعّال.
يعد تحسين ظهور المتاجر الإلكترونية أمرًا حيويًا للوصول إلى جمهور أكبر وتحسين معدلات التحويل. يعتمد ذلك على استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل سلوك المستخدمين وتقديم تجربة مخصصة تناسب احتياجاتهم. يتضمن ذلك تصميم متجر إلكتروني سلس ومتجاوب مع مختلف الأجهزة، واستخدام أدوات SEO وتحسين واجهة المستخدم.
تحسين تجربة المستخدم يسهم في زيادة معدلات التحويل. تساهم أدوات الذكاء الاصطناعي في تحليل سلوك المستخدم وتقديم اقتراحات دقيقة ومناسبة لتحفيز الزوار على الشراء. إدراك احتياجات العملاء وتلبيتها يسهم في تحويل الزوار إلى عملاء.
فهم رحلة العميل يمكن أن يكون مفتاحًا في تحسين تجربة التسوق. تساهم أدوات الذكاء الاصطناعي في تحليل البيانات وفهم الخطوات التي يقوم بها العملاء أثناء تصفحهم وشرائهم. بناءً على هذه المعلومات، يمكن تصميم تجربة تسوق مخصصة وجذابة.
الذكاء الاصطناعي يقدم فوائد ملموسة في تحسين المتاجر الإلكترونية. يمكن استخدامه في تقديم توصيات دقيقة للمنتجات وتحسين عمليات الاستجابة السريعة لاحتياجات العملاء. تحليل البيانات وتطبيق تقنيات الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون مفتاحًا في خلق تجارب تسوق استثنائية.
باختصار، الذكاء الاصطناعي يلعب دورًا حاسمًا في تحسين المتاجر الإلكترونية، ويسهم في خلق تجارب تسوق تفاعلية ومثالية تلبي تطلعات واحتياجات العملاء.
الخلاصة
تحسين محركات البحث للمتاجر الإلكترونية مهمة شاقة وتحتاج لأناة وصبر، للأسف لا توجد طرقاً مختصرة لزيادة زوار موقعك (إلا لمدة محدودة باستخدام الإعلانات الممولة)، كما أن قوقل وباقي محركات البحث تزداد ذكاءً كل يوم وقدرة على اكتشاف أساليب القبعة السوداء ومعاقبة المتاجر التي تستخدمها.
لهذا اجعل هدفك الأساسي هو تلبية رغبة المتصفّحين وتحسين تجربة العملاء في تصفّح متجرك، ولا تتردد في طلب المساعدة من أحد شركاء حلول زد الخبراء في تحسين محركات البحث.
unfold_more
أحدث المقالات unfold_more
التصنيفات unfold_more
نوفر خدماتك متكاملة لنمو تجارتك: الربط مع شركات الشحن، تفعيل بوابات الدفع الإلكترونية، الربط مع التطبيقات لأتمتة المهام من لوحة تحكم واحدة. زد مجتمع متكامل لتبادل الخبرات ونصائح التجار بمختلف قطاعات التجارة الإلكترونية.
اترك تعليقاً