نوفمبر 19, 2024
العطور صارت جزء أساسي من حياتنا اليومية، ولا يمر يوم تقريباً إلا ونستخدمها. ومع الوقت، زاد استهلاكنا للعطور بشكل كبير، خاصة هنا في السعودية. وانعكس حبنا للعطور بشكل واضح على السوق، وأصبحت من أكثر المنتجات التي نصرف عليها أموالنا بشكل كبير. ووصلت مبيعات العطور في السعودية لحوالي 7 مليار ريال في عام 2023! ويُقدَّر استهلاك الفرد في السعودية بحوالي 2.5 لتر من العطور سنوياً مقابل 300 ميلميتر في أوروبا! وفي هذا المقال، نستعرض بعض الأرقام اللي تبرز الفرص الكبيرة في سوق العطور، ونعطيك خطوات عملية لإنشاء متجر إلكتروني لبيع العطور في السعودية.
العطور تحتل مكانة خاصة في ثقافتنا السعودية، وجزء لا يتجزأ من حياتنا اليومية. تبدأ مع الذهاب للدوام، التعطر للصلاة، أو التطيب للمناسبات الاجتماعية، والعطر دائمًا حاضر فيها. ومع مرور الوقت، تنوعت المنتجات والابتكارات بين العطور الشرقية التقليدية والعطور الغربية الفاخرة، وصار الطلب عليها في تزايد مستمر، خاصةً مع انتشار التسوّق الإلكتروني وسهولة الوصول لأفضل العطور، وبكل بساطة تقدر تشاهد آخر أنواع العطور وتعرف كل تفاصيلها على المتاجر الإلكترونية أو منصات التواصل الاجتماعي التي ساهمت في تعزيز الهدايا والحضور القوي في المناسبات ودعم الصناعة المحلية للعطور وبنتكلم عنها بتفصيل أكثر.
بلغت مبيعات المنتجات الفاخرة في السعودية أكثر من 34.5 مليار ريال في عام 2023، والعطور تأخذ نصيب كبير من هذا الرقم، خاصةَ في مجال الهدايا، وفي المناسبات مثل الأعياد، الزواج، والتجمعات العائلية، لأن كثير من الناس يعتبر أن العطر هو الهدية المثالية المعبرة عن الذوق الرفيع والاهتمام. ومتاجر العطور نجحت في تقديم خيارات متنوعة من المجموعات والهدايا المخصصة، المناسبة لكل الأذواق والمناسبات، وهذا يعزز من دورها وتواجدها في تقديم هدايا مميزة لكل مناسبة.
متاجر العطور المحلية تلعب دور كبير في دعم الصناعة السعودية من خلال تقديمها لعطور محلية مصنوعة بأيدي سعودية، هذه المتاجر تسهم في تعزيز الهوية الوطنية عن طريق الترويج للعطور التي تحمل طابع سعودي سواء كانت من الروائح الشرقية التقليدية أو العطور الغربية أو الابتكارات الجديدة مثل أجهزة التعطير الذكية من شركة أروماتيك كواحدة من أهم إبتكارات قطاع العطور في السعودية.
وفي مثال آخر لدعم الصناعة المحلية للعطور، نجد أنَّ عطور فيصل الدايل تقدم لنا مجموعة عطور فاخرة تجمع بين الروائح الشرقية والعصرية، وتقدم خيارات متنوعة تناسب جميع الأذواق، وتشتهر العلامة بالجودة العالية وتتوفر في متاجرها بالسعودية وعبر متجرها الإلكتروني على منصة زد.
في حلقة مميزة من بودكاست سوالف بزنس، تم تسليط الضوء على قصة إبراهيم الخنيزان، صاحب مصنع عطور يخدم أكثر من 4 آلاف علامة تجارية، ويعمل في مجال التصنيع للغير. القصة تلقي الضوء على دعم الصناعة المحلية في قطاع العطور وكيف تمكن من تحقيق هذا النجاح الكبير في قطاع العطور والفرص الكبيرة في سوق العطور بالسعودية.
سوق العطور في السعودية مليئ بفرص كبيرة للنمو، وواحدة من أهم الفرص هي عدد السياح الكبير والمتوقع يوصل لـ 77 مليون سائح خلال السنوات القادمة. والعطور تعتبر من الهدايا المفضلة للسياح وحضور منتجات العطور حضور قوي في أغلب المطارات والمولات التجارية داخل المملكة، أو في الأسواق الحرة.
وبالرغم من كل الجهود التسويقية لشركات العطور في السعودية إلا أن السوق السعودي لم يستغل كل إمكانياته حتى الآن! وأنًّ أغلب الفرص لم تستغل بعد! والشركات السعودية سيطرت فقط على حوالي 5% من السوق، يعني باقي 95% ما بعد تم استغلالهم بشكل كامل. وهذا يشمل التوسع داخل المملكة والتصدير خارج المملكة. ومع كل هذه الفرص الكبيرة وقنوات البيع الجديدة، أمام السعودية الآن في كبيرة في أن تكون لاعب رئيسي في سوق العطور على مستوى الإقليمي والعالمي، بفضل دعم الصناعة المحلية والتجارة الإلكترونية.
إطلاق علامة تجارية لبيع العطور في السعودية فرصة مُتوقع لها النجاح مع حجم الطلب المتزايد على منتجات العطور، ولكن الأمر يتطلب عدة خطوات ونصائح أساسية. منها: معرفة طريقة تطوير منتجات العطور وفهم تكوينها وتركيباتها. يتجه البعض لصناعة العطور بأنفسهم، بينما يفضل آخرون الاعتماد على مصانع متخصصة، وإذا كنت مبتدئ في تجارة العطور فالأفضل الاعتماد على مصانع متخصصة بالبداية، ويجب فهم كبير والإلمام بالنوتات العطرية والمجموعات المختلفة مثل الزهرية، الشرقية، والحمضية. كما يعتمد العطر على مزيج دقيق من الزيوت العطرية الخام والمثبتات مثل الكحول، وللحفاظ على جودة العطور، من المهم الاهتمام بالنظافة والتخزين المناسب.
وفيما يخص التغليف، فهو لا يقل أهمية عن العطر نفسه، حيث أن التصميم الجذاب لزجاجات العطر والكرتون والكيس المرافق يعكس فخامة المنتج ويجذب انتباه المستهلك. التغليف الجيد يحافظ على جودة العطر وحمايته من العوامل الخارجية ويعزز من تميزه بين المنتجات المنافسة. وبالإضافة لذلك، فإن تصميم زجاجة العطر يجب أن يكون مبتكراً ويعكس هوية العلامة التجارية.
أخيراً، يجب اختيار بخاخ العطر (البامب) بعناية، سواء كان كبس أو تعليق، مع التأكد من جودته لتقديم تجربة استخدام مثالية.
إطلاق عطورك الخاصة أو متجرك الإلكتروني لبيع العطور في السعودية فرصة واعدة، خاصة مع تزايد الطلب على منتجات العطور. لكن النجاح في هذا قطاع العطور يتطلب التخطيط والاهتمام بعدة خطوات أساسية:
سواء اخترت صناعة العطور بنفسك أو الاعتماد على مصانع متخصصة، عليك فهم النوتات العطرية الأساسية والمجموعات المختلفة مثل الزهرية، الشرقية، والحمضية. العطور تعتمد على مزيج دقيق من الزيوت العطرية والمثبتات مثل الكحول، ولضمان جودة العطور، ينبغي الاهتمام بالتخزين الجيد والنظافة للحفاظ على الرائحة.
تغليف العطر لا يقل أهمية عن رائحته، لأنَّ التغليف يعكس جودة وفخامة المنتج. والتغليف الجذاب للزجاجات والكرتون المرافق يجذب الانتباه ويزيد من قيمة المنتج في عين المستهلك. ويلعب التغليف دور مهم في حماية العطر من العوامل الخارجية التي قد تؤثر على جودته.
يُفضّل اختيار نوع البخاخ بعناية لتقديم تجربة استخدام مريحة وجذابة. سواء كان بخاخ العطر من نوع الكبس أو التعليق، وتأكد من جودته لضمان تجربة مرضية للمستخدمين لأن اختيار نوع البخاخ له تأثير على ثبات العطر، اتباع هذه النصائح والتفاصيل سيساعدك في تقديم علامة تجارية مميزة في سوق العطور وتحقيق النجاح في هذا المجال.
ومن أهم التحديات في قطاع العطور هي تصميم منتجات عطور مميزة وتغيير تفصيلات العملاء باستمرار والمنافسة مع الماركات العالمية وسنشرح كل نقطة بالتفصيل:
تصميم العطور المميزة من أهم عوامل النجاح في قطاع العطور بالمملكة، حيث يُمكّن العملاء من اختيار العطر الذي يناسب شخصيتهم ومزاجهم بشكل فريد. يتطلب هذا الأمر الاهتمام ببعض التفاصيل للحصول على أفضل تجربة، مثل تجنب رش العطر مباشرة على الملابس أو المجوهرات لتفادي التلف، ورش العطر من مسافة تتراوح بين 15-20 سم على نقاط النبض مثل العنق والمعصم والأذن لضمان الاستفادة القصوى من رائحته. كما يُنصح بعدم فرك العطر بعد رشه لتجنب تغيير تركيبته. وللحفاظ على جودة العطر، يجب تخزينه في مكان جاف وبارد بعيداً عن ضوء الشمس المباشر.
العطور ليس مجرد تركيبات أو روائح، لكنها تعبير عن الشخصية وكل شخص له ذوقه الخاص لذلك تصميم عطور مميزة من أهم عوامل النجاح في قطاع العطور بالمملكة، حيث يُمكّن العملاء من اختيار العطر الذي يناسب شخصيتهم ومزاجهم. يتطلب هذا الأمر الاهتمام ببعض التفاصيل من اختيار أنواع ونسب معينة من تركيبات العطور:
بالإضافة لتركيبات العطور، هناك عدة ممارسات للحصول على أفضل تجربة، مثل تجنب رش العطر مباشرة على الملابس، وللحفاظ على جودة العطر، يجب تخزينه في مكان جاف وبارد بعيدا عن ضوء الشمس المباشر.
في عالم العطور، تفضيلات العملاء تتغير باستمرار والرغبات تختلف مع مرور الوقت ومع انتشار اتجاهات وهبات جديدة في السوق، كل هذه التغييرات تمثل تحدي كبير لأصحاب المتاجر الإلكترونية، ويتطلب منهم متابعة مستمرة لاحتياجات السوق والتجاوب معها بسرعة، ومن الضروري تحديث المنتجات وتقديم مجموعات تتماشى مع تفصيلات العملاء، وإدخال روائح جديدة تتماشى مع أذواق العملاء المتغيرة وتجهيز مجموعات المواسم قبلها بفترة كافية مثل مجموعات العطور الشتوية قبل بداية فصل الشتاء، حتى لا يشعر عملائك بالملل وعدم تقديم أي جديد ويضطرون البحث عن منتجات جديدة عند المنافسين أو في متاجر إلكترونية أخرى.
البيع الإلكتروني للعطور يختلف عن البيع التقليدي لأن العميل ما يقدر يجرب العطر قبل الشراء. وهذا يشكل تحدي كبير، لأن العطور تعتمد بشكل أساسي على الحواس، ومن الصعب توصيل تجربة الرائحة من خلال وصف مكتوب أو صورة. لذلك، من المهم أن يكون وصف كل منتج عطري دقيق وواضح، مع استخدام لغة تحاكي مشاعر العميل وتصف الأحاسيس عند استخدام العطر. بالإضافة لذلك، تقديم عينات صغيرة مع الطلبات أو شرح النوتات العطرية بوضوح، كل هذا يساعد العميل في تخيل رائحة العطر بشكل أفضل. مع توفير سياسات إرجاع مرنة لتقليل قلق العميل وزيادة ثقته في الشراء.
السوق الإلكتروني للعطور مليء بالمنافسة القوية، خاصة مع وجود علامات تجارية عالمية مشهورة عندها ميزانيات تسويقية ضخمة للتسويق، وتحظى هذه العلامات بثقة كثير من العملاء على مدار السنوات الماضية، وهذا يصعب على على المتاجر الصغيرة والناشئة في المنافسة بسهولة. لكن هناك دائمًا فرص للتميز ومكن لأصحاب المتاجر تقديم شيء مختلف، مثل عطور بطابع محلي أو مخصص، أو تقديم خدمة عملاء استثنائية، أو بناء هوية فريدة وجذابة للعلامة التجارية. بالإضافة إلى الاستثمار في التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي، والاستعانة المؤثرين لجذب الانتباه وزيادة المبيعات وسط هذه المنافسة القوية.
قبل البدء في بيع العطور، ضروري تعرف أفضل طرق تصنيع وتخزين العطور بشكل صحيح، وهذه أهم النصائح لإنشاء متجر إلكتروني للعطور في السعودية
ضروري الالتزام بجميع اللوائح والتراخيص الخاصة بتجارة العطور في السعودية. إصدار السجل التجاري ووثيقة العمل الحر يساعدك في العمل بشكل قانوني ويزيد من ثقة العملاء في متجرك.
قبل ما تطرح العطور للبيع، جربها بنفسك وتأكد إنها تناسب توقعات العملاء. استخدام كروت البخ لتوزيع عينات صغيرة يعتبر فكرة رائعة، لأنها تسمح للعملاء بتجربة العطر قبل الشراء. هذه الخطوة تعزز ثقة العميل في المنتج وتحفزه على الشراء.
التغليف أو الباكدج الجيد يعطي العميل الانطباع الأول عن العطر. صمم الزجاجة والتغليف الخارجي بشكل جذابي ويعكس جودة وفخامة المنتج. وحوّل هذه المنتجات لكتالوج رقمي من خلال صور احترافية للعطور مع إضافة لمسة فنية تجذب الأنظار وتزيد من فرص البيع أونلاين.
عند اختيار منصة لإنشاء متجر إلكتروني للعطور، ركز على المنصات التي توفر لك حلول متكاملة، مثل حلول الدفع وتحصيل المدفوعات وخدمات الشحن السريعة، وإمكانية تخصيص شكل وتصميم المتجر بما يناسب هويتك التجارية.
النجاح في التجارة الإلكترونية يعتمد بشكل كبير على التسويق. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي بذكاء، وتعاون مع المؤثرين اللي يقدرون يروجون لعطورك بطريقة جذابة. استغل المناسبات الوطنية زي اليوم الوطني وشهر رمضان لتقديم عروض مميزة تلفت انتباه العملاء.
لا تنسى أهمية خدمة العملاء. لازم تكون استجابتك سريعة ومرنة مع سياسات إرجاع مريحة. كل ما كانت تجربة العميل سلسة ومريحة، كل ما زادت احتمالية تكرار الشراء وبناء علاقة طويلة الأمد مع متجرك.
في زد تتصدر مبيعات قطاع العطور كأحد أبرز وأسرع القطاعات نمواً، وتجاوزت عدد المتاجر المتخصصة في العطور 2800 متجر، نجحت في بيع وتوصيل 4.5 مليون طلب، وخدمة 2.5 مليون عميل بإجمالي مبيعات مليار ونصف ريال!
دخون الإماراتية تغطي فروعها جميع أنحاء المملكة بالإضافة لبيع منتجاتهم من خلال متجرهم الإلكتروني المميز عبر منصة زد، ويقدمون عطورهم بشغف، وتجربة مميزة للعطور الرجالية والنسائية، والبخور الشرقي وخلطات العود الفاخرة.مع تشكيلة عطور مميزة من أههما عطور ليذر، روز، وتوباكو،.
Rasees Perfumes علامة سعودية فاخرة تتخصص في إنتاج عطور مميزة تعكس الفخامة وتليق بالذوق الرفيع، وتنتشر فروع رسيس في أكثر من 17 فرع حول المملكة، بالإضافة للبيع أونلاين من خلا متجر رسييس المميز عبر منصة زد للتجارة الإلكترونية السعودية.
متجر عطور شجاع بدأ كمتجر إلكتروني لبيع العطور المميزة عبر منصة زد، وافتتحوا أول فروعهم في الرياض، وتتميز عطور شجاع بمجموعة عطور عربية فاخرة تتميز بتركيبات عطرية تعكس روح الجرأة والأصالة، وتحتوي على العود، العنبر، المسك للتميز بثبات العطور وإضافى لمسات من ا لفخامة.
عطور فيصل الدايل ابتدأت قصتهم عام 2002 بعنوان مميز “واثق الخُطى يفوح عطراً” لهم عدد من الفروع لكن تركيزهم من خلال البيع عبر المتجر الإلكتروني على منصة زد، ومن أكثر عطورهم مبيعاً الأخصر 1983، روح نجد، LONDON، و الأصفر 1988.
بالإضافة للعديد من المتاجر المتميزة التي تثق في منصة زد مثل بلوار أجهزة تعطير وعطور، Perfume Co، SURGEـ D’ORO، السقاف ومجموعة السلمان للعود والعديد من المتاحر.
زد تسهّل عليك إطلاق وإدارة متجر العطور الخاص بك ببساطة وسرعة، من خلال حلول متكاملة تدعمك في كل خطوة. سواء كنت تفكر في دخول عالم تجارة العطور أو تسعى لتطوير تجارتك الحالية وفتح متجر إلكتروني أو الانتقال من منصة ثانية إلى منصة زد،
مع زد، لن تحتاج إلى أي خبرة تقنية أو برمجية. بمجرد التسجيل، يمكنك إنشاء متجرك الإلكتروني وتكون جاهزا للانطلاق وبيع منتجات العطور بدون أي تعقيدات تقنية.
لأن العطور تعتمد على الجاذبية والفخامة، تقدم زد مجموعة مميزة من الثيمات التي تساعدك في إبراز جمال منتجاتك. وتقدر تخصيص هذه الثيمات بسهولة لتناسب هوية متجرك واخترنا لك أفضل 3 ثيمات أو قوالب مميزة ومخصصة المنتجات العطور ستساعدك في إظهار منتجاتك وبناء رحلة عميل متميزة داخل المتجر وهي:
زد توفر لك كل خيارات الدفع التي يحتاجها عملائك، سواء الدفع الإلكتروني عبر مدى، فيزا، ماستر كارد، أو حتى عبر أبل باي وخدمات الدفع بالأقساط مثل تابي وتمارا التي تتيح لعملائك الشراء الآن والدفع لاحقًا. أو حتى خيار الدفع عند الاستلام، وبالنسبة لتحصيل المدفوعات يكون كل 48 ساعة، مما ضمن لك تحسين التدفقات النقدية لمتجرك.
شحن منتجات العطور يحتاج لخدمات شحن آمنة بداية من تغليف المنتج بشكل جيد لعدم تضرر العطور أثناء عملية الشحن من خلال مخازن شحن مجهزة وثقافة مندوبي شحن متميزين، وتتيح لك زد أنواع شحن مختلفة، وتوفر زد عدة خيارات شحن تناسب قطاع العطور، أبرزها خدمة “زد شب” بمستويين: العادي الذي يوفر توصيل خلال 1-5 أيام عمل، والسريع الذي يضمن التوصيل خلال يوم عمل. وبإمكانك إضافة مندوب خاص لضمان سرعة أكبر وتحكم أفضل في التوصيل. ولمن يحتاج خدمات التخزين والشحن، فشركة سلالة خيار ممتاز.
من خلال لوحة تحكم متجرك في زد، يمكنك الوصول إلى أدوات تسويق فعالة مثل برنامج الولاء، القسائم التخفيضية، الحملات الإعلانية عبر الرسائل النصية، وتحسين محركات البحث، ومن أهم تطبيقات التسويق التي ننصح بها لتسويق منتجات العطور هي: تطبيق اوبتيمايز لإطلاق حملات تسويقية على منصات التواصل الاجتماعي، وتطبيق النوافذ المنبثقة يساعدك في جذب الانتباه وزيادة المبيعات بسهولة. من خلال تصميم نوافذ منبثقة جذابة، يمكنك ترويج العروض الخاصة، المنتجات الجديدة، أو حتى جمع بيانات العملاء.
من خلال ربط متجرك بمنصة مزيد، يمكنك عرض منتجاتك لأكثر من 2 مليون عميل في السعودية، ومتابعة أدائك بكل سهولة من لوحة التحكم الخاصة بك. زد أيضاً تقدم لك أدوات تحليل ومتابعة لمساعدتك على تحسين أداء متجرك وزيادة مبيعاتك.
سواء كنت في بداية رحلتك التجارية أو تبحث عن تطوير وتوسيع متجرك، فريق الدعم في زد يقدم لك المساعدة الفنية والاستشارات التجارية. ستتمكن أيضاً من الانضمام إلى مجتمعات تجار زد وحضور ورش العمل والدورات التدريبية التي تقدمها أكاديمية زد لتعلم أحدث استراتيجيات التسويق والتجارة الإلكترونية.
بفضل هذه الحلول المتكاملة، تكون زد شريكك المثالي في إنشاء متجر عطور ناجح يسهل عليك إدارة كل جوانب تجارتك ويمنحك الفرصة للتوسع والنمو.
unfold_more
أحدث المقالات unfold_more
التصنيفات unfold_more
نوفر خدماتك متكاملة لنمو تجارتك: الربط مع شركات الشحن، تفعيل بوابات الدفع الإلكترونية، الربط مع التطبيقات لأتمتة المهام من لوحة تحكم واحدة. زد مجتمع متكامل لتبادل الخبرات ونصائح التجار بمختلف قطاعات التجارة الإلكترونية.
اترك تعليقاً