752
1.تخصيص رسائل حالات الطلب
2. تحسين إنشاء طلب العميل
3. أعضاء منظومة زد الجدد
4. تحديثات تمكين زد
5 تحديثات مجتمع زد
شرح مفصل للخاصية
في هذا التحديث بامكانك ارسال حالة الطلب للعميل عبر رسالة النصية SMS, في السابق كانت محصورة على تطبيق زد للتاجر والان اصحبت متوفرة عن طريق لوحة التحكم > الطلبات > رسائل حالات الطلب.
وجود رصيد من الرسائل مع اضافة مهمة وهي تخصيص الرسالة عن طريق تضمين اسم العميل ورقم الطلب في الرسالة النصية, في حال عدم توفر رصيد يرسل النظام تلقائيا للبريد الالكتروني للعميل. وايضا سوف يتم ارسال ايميل تنبيهي للعميل لتغير حالات الطلب “جاهز“, “جاري التوصيل” و “تم الوصيل“.
*تنويه حالة جديد زد تتكفل بها لمدة شهر وسوف تصبح متوفرة للتعديل بعد شهر.
في هذه الخاصية نمكّن التاجر من وضع حد لعناوين العملاء واختيار العنوان, في حال كان الطلب لعميل سابق دون الحاجة لإنشاء او كتابة العنوان في كل مرة ينشئ طلب العميل.
ايضا بامكانه إضافة عميل جديد و وضع عنوان جديد لن تظهر للعميل
3.1 منضمين جدد للمنظومة في مجال التسويق والتصوير والتصميم وعروض خاصة لتجارنا
3.2 حرصنا في زد و تحديداً فريق منظومة زد على المتابعة المستمرة لمدى توفر شركات الشحن المرتبطة تقنياً مع زد وتحديث حالاتها بشكل دوري من مكان واحد في صفحة مخصصة بحيث نسهل على التاجر المتابعة أثناء الأزمة الصفحة.
*تنوية: تمر شركات الشحن بضغط كبير في فترة الأزمة ومن الطبيعي تأخير الشحنة وتكون من طرف شركات الشحن وليس من زد.
4.1 عروض مدى للمتاجر و ولاء بلس
حملة مشتركة بالتعاون مع الشبكة السعودية للمدفوعات مدى. توفر خصومات لمتاجر زد عند الشراء منها مثل 30% من متجر قوديفا و توصيل مجاني من عدة متاجر واكثر.
#مدى وفرت لك خصومات على عدة متاجر
من يوم 1 إلى يوم 13 مايو
مع #عروض_مدى تسوق من منزلك وابقَ بأمان— mada | مدى (@mada) May 1, 2020
شراكة مع ولاء بلس وتواجد اكثر من 85 متجر زد في المنصة مع تقديم خصومات خاصة عند الشراء منها لحاملي عضوية ولاء بلس.
4.2 لقاء المستشار هاني رجب مختص التسويق في تغطية موضوع عن التسويق الالكتروني مع فريق نجاح التجار.
5.1 تم عمل ٣ لقاءات متميزة مع تجار زد، سيتم نشرها تباعًا في بودكاست زدقريبا.
5.2 تمت مناقشة العديد من التجارب الإعلانية بين تجار زد في المجتمع والمواضيع ذات الاهتمام المشترك، وأمور أخرى سيتم الإعلان عنها في تحديثات مايو 2020
اترك تعليقاً