مايو 24, 2023
اتفاظ المتاجر والأنشطة التجارية بحضور قوي عبر الإنترنت هو ضرورة لا غنى عنها. ووسط العدد الكبير من الأدوات والحلول الرقمية التي يمكنها المساهمة في تعزيز هذا الحضور، يبرز جوجل ماي بيزنس كمنصة مهمة للأعمال التجارية من جميع الأحجام.
في هذه المقال، سوف نستكشف ما هو Google My Business، وكيف يمكنه أن يساعد متجرك الإلكتروني على النجاح والازدهار في العالم الرقمي دائم التطور.
هو خدمة مجانية وسهلة الاستخدام تُقدمها شركة جوجل، تهدف إلى تمكين أصحاب المتاجر والأنشطة التجارية من إدارة وتعزيز وجودهم على الإنترنت.
هذه الخدمة تتيح للأنشطة التجارية إنشاء ملف تعريف شامل خاص بها على جوجل، وعرض معلوماتها الأساسية بشكل واضح ومنظم في نتائج البحث وخرائط جوجل، مما يوفر معلومات قيمة عن تلك الأنشطة التجارية للعملاء المحتملين.
من خلال جوجل ماي بيزنس، يمكن للأعمال التجارية عرض التفاصيل الأساسية مثل العنوان ورقم الهاتف والموقع الإلكتروني وساعات العمل وحتى الصور ومقاطع الفيديو الجذابة.
وتعمل هذه المنصة كواجهة متجر افتراضية، مما يمكّن المستخدمين من الوصول إلى المعلومات الأساسية حول النشاط التجاري مباشرةً من صفحات نتائج البحث أو أثناء التنقل عبر خرائط جوجل.
اقرأ أيضا: أهم شروط فتح متجر إلكتروني في السعودية
يوفر إنشاء حساب على Google My Business العديد من المزايا والفوائد للأنشطة التجارية، من أهمها:
تتمثل إحدى الفوائد الأساسية لامتلاك حساب جوجل ماي بيزنس في تحسين فرص رؤية نشاطك التجاري على الإنترنت، من خلال الاستفادة من ميزة تحسين محركات البحث المحلية.
فعندما يبحث العملاء المحتملون عن أنشطة تجارية مماثلة لنشاطك التجاري في نطاقهم المحلي، من المرجح أن يظهر متجرك بشكل متزايد ومتقدم في نتائج البحث.
ويساهم هذا الظهور المتزايد في تعزيز فرص اكتشافك من قبل العملاء المحتملين، وبالتالي زيادة حركة المرور إلى متجرك.
يتيح لك استخدام حساب Google My Business الفرصة لتقديم تفاصيل شاملة ودقيقة حول نشاطك التجاري، بما في ذلك المعلومات الأساسية مثل العنوان ورقم الهاتف والموقع الإلكتروني وساعات العمل وغيرها.
من خلال تقديم هذه التفاصيل، يمكن للعملاء الوصول إلى معلومات دقيقة ومحدثة حول نشاطك التجاري، مما يسهل عليهم التواصل والتعامل معك.
يتيح تطبيق جوجل ماي بيزنس للعملاء تقديم تعليقات وتقييمات بناءً على تجاربهم مع نشاطك التجاري، مما يساهم في توفير فرصة كبيرة للتفاعل مع العملاء والتعرف على اهتماماتهم واحتياجاتهم والتعامل مع استفساراتهم، ويساعد بالتالي في تحسين تجربة العملاء وزيادة مستوى رضاهم.
ومن ناحية أخرى، يمكن أن تكون التقييمات أو المراجعات الإيجابية بمثابة شهادات قوية تجذب عملاء جدد وتميزك عن المنافسين، وتساهم في بناء الثقة والمصداقية لمتجرك.
يتيح لك برنامج جوجل ماي بيزنس إنشاء منشورات للترويج لمنتجاتك ومشاركة التحديثات والإعلان عن العروض الخاصة، مع ظهور هذه المنشورات جنبًا إلى جنب مع ملف نشاطك التجاري، مما يساهم في جذب انتباه العملاء المحتملين، وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بمتجرك، وتعزيز مشاركة العملاء.
إذا كان لنشاطك التجاري قنوات أو فروع متعددة، فإنه يوفر طريقة ملائمة لإدارتها جميعًا من لوحة تحكم واحدة.
يمكنك بسهولة إنشاء ملفات تعريف والتحكم فيها لكل قناة، بما يضمن إتاحة معلومات متسقة ودقيقة عن نشاطك، مما يبسط عملية الإدارة ويوفر الوقت ويضمن لنشاطك التجاري حضوراً فعالًا عبر الإنترنت.
يتيح برنامج جوجل ماي بيزنس رؤى وتحليلات قيمة حول كيفية عثور العملاء على نشاطك التجاري وتفاعلهم معه. كما يمكنك من الحصول على البيانات المتعلقة بعدد المشاهدات التي يتلقاها ملف نشاطك التجاري، والنقرات على موقع الويب الخاص به، وحتى المكالمات الهاتفية.
هذه البيانات تساعدك في اتخاذ قرارات مستنيرة والوصول إلى أفكار قابلة للتنفيذ لتحسين استراتيجيات التسويق الخاصة بك، وتحسين أداء نشاطك التجاري بشكل عام.
وبعد أن تعرفنا على ما هو Google My Business وفوائده، هيا نتعرف على كيفية الاشتراك فيه.
لإنشاء حساب للأنشطة التجارية، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
بمجرد إنشاء حساب جوجل ماي بيزنس وإدخال معلومات متجرك الأساسية، ستبدأ صفحتك بالظهور في نتائج البحث وخرائط قوقل عندما يبحث الأشخاص عن نشاط مماثل في منطقتك.
بالطبع يتأثر ترتيب ظهور صفحة متجرك في نتائج البحث بعوامل متعددة مثل موقعك الجغرافي، وتقييمات العملاء، ونشاط الصفحة، ومصداقية المتجر.
ولزيادة فرص ظهور متجرك، يمكنك اتباع هذه الإرشادات:
من خلال تطبيق هذه الإرشادات، ستكون لديك فرصة أفضل لتحسين ظهور متجرك في نتائج البحث، وتعزيز وجودك الرقمي على جوجل.
زد سلوشنز هو برنامج مقدم من منصة زد للتجزئة الحديثة يسهّل عملية الحصول على حلول احترافية من مزودي خدمات متخصصين في مجالات مختلفة لتلبية احتياجات المتاجر ومساعدتها في بناء وإدارة وتطوير أعمالها عبر الإنترنت.
تقدم زد سلوشنز مجموعة واسعة من الخدمات والأدوات التي يمكن أن تساعد في تلبية احتياجات متجرك، وتشمل بعض هذه الخدمات:
وغير ذلك الكثير…
نؤكد ضرورة إنشاء حساب لمتجرك في جوجل ماي بيزنس لما يوفره من مزايا حيوية تساعدك على تحسين وجودك على الإنترنت وجذب المزيد من الزوار والعملاء المحتملين.
ابدأ الآن باتخاذ هذه الخطوة الهامة لتعزيز نمو وازدهار نشاطك التجاري، والاستفادة من العديد من الأدوات والخدمات التي تقدمها جوجل ومنصة زد والتي تساعدك على تحسين وجود تجارتك على الإنترنت وزيادة عدد الزوار والعملاء.
أفضل المقالات unfold_more
أحدث المقالات unfold_more
التصنيفات unfold_more
نوفر خدماتك متكاملة لنمو تجارتك: الربط مع شركات الشحن، تفعيل بوابات الدفع الإلكترونية، الربط مع التطبيقات لأتمتة المهام من لوحة تحكم واحدة. زد مجتمع متكامل لتبادل الخبرات ونصائح التجار بمختلف قطاعات التجارة الإلكترونية.
اترك تعليقاً