ابدا متجرك الالكترونى الان مجانا مع زد.
menu right alt
زد المدونة

الدخول لمتجرك

  • الرئيسية
  • عن زد
  • الباقات
  • المدونة

الدخول لمتجرك

close
زد المدونة
  • الرئيسية
  • عن زد
  • الباقات
  • المدونة

من الانستاقرام إلى المتجر الخاص لماذا تحولّت Nutters ؟

يناير 10, 2023

1178 01
جدول المحتوى إظهار
1. قصة نجاح متجر Nutters
2. التحديات التى واجهت متجر Nutters
3. أسباب منع Nutters من بدء متجر الكتروني ؟

 

قصة نجاح متجر Nutters

كثير من المبدعين، من حولوا مهاراتهم أو شغفهم إلى منتجات يتلقون مثل هذه العبارات كردة فعل من محيطهم. خاصة لو كانت منتجاتهم مميزة أو ذات لمسة خاصة ومصنوعة بشغف. يتردد الكثير عن الإقدام، ويعاملون تلك الجملة كأنها “طبطبة أو تشجيع لكنها لم تكن كذلك لـ تغريد التويجري بطلة قصتنا.

CAT 34

 

تغريد، على مدى البضع سنوات الماضية، لم تصنع منتجات جميلة فقط، بل صنعت علامة تجارية مرموقة في مجال المنتجات الصحية ذات الجودة العالية.

تعرفنا على تغريد في أحد المعارض المشهورة في مدينة الرياض، وكان وقتها المكان مكتظ بالزوار على جناحها. تعمل هي وفريقها كخلية نحل، يحاولون التبشير بمنتجاتهم المميزة عن طريق توزيع بعض النماذج للتذوق للزوار. نادراً ما تجد أحد يتذوق المنتج، ولا يطلب شراء منتج أو أكثر من العلامة التجارية Nutters.

جمال الهوية الواضح من على بعد، وتناسق الألوان واتساقها مع تشكيلة المنتجات ووضوح تموضع العلامة، أوصل بتغريد لسمعة رائعة في السوق، وساعدها في بناء اسم متميز، كان يفاجئ زوار ذلك المعرض كل سنة بمنتجات جديدة وتوسع جديد.

بعد كل معرض، تبيع تغريد منتجاتها عبر حساب عبر الانستاقرام. الحساب يتابعه عشرات الآلاف من محبي العلامة التجارية Nutters والذين وقعوا في إدمانها وتحولوا إلى عملاء متكررين  تسعى تغريد، أن تتواجد في نقاط بيع متعددة، وحاولت على مدى السنوات تلبية طلبات عملائها أصحاب الولاء العالي لعلامتها عن طريق تنفيذ طلباتهم عبر الواتساب وانستاقرام.

اقرأ أيضا: أفضل 8 عوامل لنجاح التجارة الالكترونية

 التحديات التى واجهت متجر Nutters

  • محدودة عملية استقبال الطلبات. فهي محدودة بأوقات عمل موظفات التواصل الاجتماعي
  • اضطرارها في كل مرة لطلب معلومات العملاء مع كل طلب : الاسم، العنوان، رقم الهاتف
  • صعوبة معالجة الطلبات مالياً، حيث كان الدفع إما عند التسليم أو على هيئة حوالة بنكية يتم التحقق منها عبر التأكد من وصولها لحساب المؤسسة البنكي
  • صعوبة الوصول للمنتجات والبحث فيها من قبل العملاء، خاصة أولئك الذين يبحثون عن منتجات محددة

اقرأ أيضا: أهم 10 نصائح لزيادة مبيعات متجرك الإلكتروني في رمضان 2022

أسباب منع Nutters من بدء متجر الكتروني ؟

  • أكثر من سبب، يتشارك فيه من يبدأون البيع عبر انستاقرام، لعل أهمها
  • انشغال الشخص عن اتخاذ الخطوة، ظناً منه بأنها تتطلب وقت طويل ومجهود كبير
  • لا يوجد فرق بين البيع عبر انستاقرام أو الموقع الالكتروني (المتجر الالكتروني)
  • العملاء يفضلون الشراء عبر الواتساب
  • القيمة من التحول للتجارة الالكترونية غير واضحة

قامت نترز، باتخاذ الخطوة والتحول، والنتائج كانت مفاجئة حقيقة كانت أقرب ما تكون للسحر.ليس فقط لها، بل لعملائها و استطاعت نترز بعد التحول للتجارة الالكترونية المتكاملة مع زد ، من الحصول على :

زيادة تموضعهم في محركات البحث وتعزيز اسم العلامة : بمجرد أن يكتب الشخص “نترز nutters بالعربية أو الإنجليزية” سيظهر موقع العلامة الالكترونية بشكل واضح وجميل في صفحة نتائج محركات البحث مع الأقسام (على عكس الانستاقرام)

الطلبات الواردة من العملاء تأتي على مدار الساعة (وفريق العمل ينعم بأجمل نومة). والأجمل، أن عمليات التحصيل المالي أصبحت تتم دون تدخل بشري عن طريق ربطهم ببوابة دفع الكتروني وفرتها زد عبر شركائها تقبل كل الخيارات (مدى، فيزا ، ماستركارد و أبل باي)

عمليات الشحن، تأتتمت بشكل هائل. بمجرد تجهيز الطلب عبر الفريق وتغيير حالته من لوحة التحكم إلى جاهز، يتم إنشاء بوليصة شحن جاهزة للطباعة (لا داعي لكتابة أي تفاصيل عليها حيث يتم قراءة كل شيء من النظام) ويتم إشعار شركة الشحن من جهة أن هناك طلب جاهز للاستلام، ويتم إشعار العميل عبر الرسائل برقم التتبع وحالة الطلب.

تحول الفريق من معالجة الطلبات والقيام بعمل روتيني يستنزف طاقتهم ووقتهم، إلى التفرغ لتكثيف التسويق (بيانات العملاء محفوظة لديهم ويمكنهم إعادة استهداف العملاء بطرق كثيرة)

ضاعف المتجر الالكتروني Nutters من فرص نترز في التوسع والوصول لشرائح عملاء أكبر بكثير من التي كانوا يستهدفونها في السابق. ليس هذا فحسب، بل كان المتجر الإلكتروني طوق نجاة أساسي (خاصة في فترة الجائحة) وعوّض عدم قدرة نترز في المشاركة في المعرض السنوي الذي اعتادوا المشاركة عليه بسبب تأجيل انعقاده.

CAT 23

الانستاقرام بقي وبشكل فعّال، ولكنه تحول من أداة بيع إلى أداة “تحفيز للشراء” عبر توجيههم للمتجر الالكتروني. ابدأ تجارتك الالكترونية مع زد. و احصل على ١٤ يوم مجاناً لتجربة الحل

دليل الانطلاق السريع

دليل إنشاء متجر إلكتروني احترافي في 7 خطوات

دليل إنشاء متجر إلكتروني احترافي في 7 خطوات

blog 04

زد خيارك الأنسب لإنشاء متجر إلكتروني وبدء تجارتك المتكاملة

x تميز بتصميم متجرك الإلكتروني مع سوق ثيمات زد

تميّز بتصميم متجرك الإلكتروني مع سوق ثيمات زد

أفضل المقالات

ESrijcyWoAE8Pv3 1 4

طريقة إنشاء سجل تجاري لمتجر الكتروني ومصادر مهمة

1178 02

كيف تخدم عملاءك وأنت وفريقك نائمون من خلال الدردشة الفورية

ct 1 1 4

الكتالوج الرقمي للمنتجات وأهميته لموقعك

ETzQ nHWAAIPGXK 3

تحسين ظهور المتجر الإلكتروني في محركات البحث

لقاء 1 copy 4

الاستيراد من الصين بكل احتراف وسهولة 2023

مدير

كيف تستقطب مدير لمتجرك الالكتروني ؟

ZID CO 210502 BLOG copy

كيف تبدأ مشروعك في التجارة الإلكترونية بوثيقة العمل الحر؟

ربط المتجر بالانستقرام 3

خطوات مرتبة لربط متجرك وبيع منتجاتك في انستقرام

أحدث المقالات

1E2F0184 BD39 47F8 8C20 B562809C6BEA

أهم نصائح للتسويق الالكتروني في رمضان لزيادة مبيعاتك | زد

Blog Thumbnails Ramadan 02 1

التجارة الإلكترونية في السعودية

Blog Thumbnails Ramadan 01 2

اختبرها بنفسك | حلول لزيادة المبيعات في رمضان 2023

أسرار نجاح التجار في رمضان

أسرار نجاح التجار في رمضان + أفكار إبداعية لتغليف المنتجات

التصنيفات

  • الأدلة والتقارير
  • التجارة الالكترونية
  • التسويق والمبيعات
  • قصص التجار
  • تحديثات زد
  • أخرى

ابدأ رحلة النجاح مع زد

ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يوماً، بجميع خدماتها، جرّب الآن بدون أي التزام

أنشئ متجرك الآن



 

تدوينات ذات صلة

 

1E2F0184 BD39 47F8 8C20 B562809C6BEA

أهم نصائح للتسويق الالكتروني في رمضان لزيادة مبيعاتك | زد

مارس 19, 2023

Blog Thumbnails Ramadan 02 1

التجارة الإلكترونية في السعودية

مارس 16, 2023


اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

 

⌘   رواﺑﻂ مفيدة

دليل الانطلاق السريع unfold_more

دليل إنشاء متجر إلكتروني احترافي في 7 خطوات

دليل إنشاء متجر إلكتروني احترافي في 7 خطوات

blog 04

زد خيارك الأنسب لإنشاء متجر إلكتروني وبدء تجارتك المتكاملة

x تميز بتصميم متجرك الإلكتروني مع سوق ثيمات زد

تميّز بتصميم متجرك الإلكتروني مع سوق ثيمات زد

أفضل المقالات unfold_more

ESrijcyWoAE8Pv3 1 4

طريقة إنشاء سجل تجاري لمتجر الكتروني ومصادر مهمة

1178 02

كيف تخدم عملاءك وأنت وفريقك نائمون من خلال الدردشة الفورية

ct 1 1 4

الكتالوج الرقمي للمنتجات وأهميته لموقعك

ETzQ nHWAAIPGXK 3

تحسين ظهور المتجر الإلكتروني في محركات البحث

لقاء 1 copy 4

الاستيراد من الصين بكل احتراف وسهولة 2023

مدير

كيف تستقطب مدير لمتجرك الالكتروني ؟

ZID CO 210502 BLOG copy

كيف تبدأ مشروعك في التجارة الإلكترونية بوثيقة العمل الحر؟

ربط المتجر بالانستقرام 3

خطوات مرتبة لربط متجرك وبيع منتجاتك في انستقرام

أحدث المقالات unfold_more

1E2F0184 BD39 47F8 8C20 B562809C6BEA

أهم نصائح للتسويق الالكتروني في رمضان لزيادة مبيعاتك | زد

Blog Thumbnails Ramadan 02 1

التجارة الإلكترونية في السعودية

Blog Thumbnails Ramadan 01 2

اختبرها بنفسك | حلول لزيادة المبيعات في رمضان 2023

أسرار نجاح التجار في رمضان

أسرار نجاح التجار في رمضان + أفكار إبداعية لتغليف المنتجات

التصنيفات unfold_more

  • الأدلة والتقارير
  • التجارة الالكترونية
  • التسويق والمبيعات
  • قصص التجار
  • تحديثات زد
  • أخرى

 

ابدأ رحلة النجاح مع زد

ابدأ تجربتك المجانية لمدة 14 يوماً، بجميع خدماتها، جرّب الآن بدون أي التزام

أنشئ متجرك الآن

 

زد المدونة

زد شركة سعودية قابضة، تأسست في عام 2017 م، تهدف إلى تمكين قطاع التجارة الرقمية من الدخول إلى عالم التجزئة الإلكترونية بطريقة سهلة واحترافية.

zidship

زد شب

zidpay

زد باي

zidappmarket

سوق التطبيقات

zidsolutions

شركاء حلول زد

زد

  • عن زد
  • الباقات
  • المدونة
  • التوظيف
  • أكاديمية زد

رواﺑﻂ مفيدة

  • جديدنا
  • حالة المتاجر
  • بوابة المطورين
  • المتجر التجريبي
  • التسويق بالعمولة

المساعدة

  • مركز المساعدة
  • اﻟﺄﺳﺌﻠﺔ الشائعة
  • الشروط والأحكام
  • سياسة الخصوصية

تابعنا على

  • تويتر
  • سناب شات
  • تكتوك
  • أنستغرام
  • يوتيوب
  • لنكد إن

تطبيق زد للتجار

متجر جوجل

متجر جوجل

  واتساب 👋

 

السجل التجاري     1010365366

الرقم الضريبي     300827827900003

 

زد المدونة © 2022

جميع الحقوق محفوظة