ابدأ متجرك الالكتروني الان مجاناً مع زد    للتفاصيل والاشتراك
menu right alt
زد المدونة

الدخول لمتجرك

  • الرئيسية
  • عن زد
  • الباقات
  • زد هَب – Zid Hub
  • EN

الدخول لمتجرك

close
زد المدونة
  • الرئيسية
  • عن زد
  • الباقات
  • زد هَب – Zid Hub

EN

ما هي سلاسل الإمداد في التجارة الإلكترونية وفائدتها

يناير 1, 2023

سلاسل الإمداد

هل سبق وأن تساءلت عن سر نجاح تجربة سوق دوت كوم في المنطقة؟ بالطبع بقاء الشركة في السوق حتى الآن وتوسعها المستمر يمكن أن يُعزى للعديد من العوامل والأسباب، ولكننا سنتحدث اليوم عن الأحداث التي تدور في كواليس الإمبراطورية الناشئة هذه والتي لا يراها الكثير من المتابعين المهتمين بمجال التجارة الإلكترونية.

fixed content banner

CTAs copy 03

 

تحديدا جانب سلاسل الإمداد في التجارة الإلكترونية. لو كنت من الأشخاص الذين خاضوا تجربة الطلب من أمازون ومن سوق دوت كوم ستجد أنماطا متشابهة في الكثير من الخطوات الشرائية، إن الأمر يعود إلى تشابه نمط إدارة سلسلة الإمداد التي يعتمدها كلاهما والتي تبدأ من تجميع المنتجات في مخازن ضخمة وبعد ذلك يتم ربطها سويا ببرامج متطورة ترتب البضائع وفق تقنيات تسهل عملية استخراج طلبات العملاء ومن ثم شحنها إليهم في أسرع وقت!

سلاسل الإمداد

قبل الحديث عن كيف تستفيد كتاجر يمتلك متجراً صغيراً في إحدى مواقع التواصل الاجتماعي من الإدارة المثلى لسلاسل الإمداد في التجارة الإلكترونية دعنا نشرح مفهومها أولاً.

اقرأ أيضا: دليل إنشاء متجر إلكتروني احترافي في 7 خطوات

ما هي سلاسل الإمداد

في التجارة هي شبكة تربط بين كافة الأطراف التي يتعامل معها متجر ما لإيصال منتجاته إلى المستهلك النهائي، وتتضمن الجهات الموردة لكافة المنتجات أو المكونات التي يحتاجها المتجر والجهات المسؤولة عن الشحن وإيصال المنتج للعميل والجهات المسؤولة عن التسويق والبيع. وفيما يخص سلاسل الإمداد في التجارة الإلكترونية فهي لحسن الحظ أقل تعقيدا واستغراقا للجهد والتكلفة من سلاسل الإمداد للمتاجر الخارجية وتتكون دورتها من الأطراف التالية أو بعضها – اعتمادا على حجم المتجر-:

جهات التوريد > جهات التخزين > جهات العرض > جهات التسويق > جهات الدفع > جهات التجهيز > جهات التوصيل > جهات الدعم

لذلك وقبل أن تبدأ في عملك الإلكتروني يجب أن تحدد نوع سلسلة الإمداد التي تحتاجها وبناء عليها ستضع خطة لتسيير أعمالك التجارية كلها. ولكن عليك أن تسأل نفسك الأسئلة التالية أولا

  1.     هل ستقوم بتصنيع المنتج بنفسك أم ستقوم بإعادة بيعه؟
  2.     هل ستحتفظ بمخزون من البضائع أم لا؟
  3.     هل تريد أن تتحكم بتغليف المنتجات وشحنها؟
  4.     ما هي أهمية تخفيض التكاليف إليك في هذه المرحلة من المشروع؟

وبناء على إجاباتك ستحدد نوع سلسلة الإمداد الذي تريدها، وتحدد كذلك ما إذا كنت تريد أن تشحن المنتجات بنفسك أم تستعين بطرف ثالث تقوم بتحويل الطلبيات إليه ويقوم هو نيابة عنك بشحن الطلب وتوصيله إلى العميل مباشرة.

إن إدارة سلاسل الإمداد في المتاجر الإلكترونية الصغيرة بفعالية وذكاء سيخفض من التكاليف التي تتحملها فيما لو قمت باستلام البضائع وإعادة شحنها للعملاء مثلا، كما سيقلل من حاجتك إلى امتلاك مخزون كبير لمجابهة الطلبات الطارئة وبالتالي تقل تكاليف التخزين المصاحبة له وإدارته.

كما أنه سيوفر لك الكثير من الوقت الذي يضيع عادة في متابعة عمليات الاستلام والشحن ومتابعة الطلبيات والذي قد تستفيد منه في توفير مدى أوسع للبضائع التي يريدها العملاء وتسويق عملك التجاري وكذلك سيقلل من المدة الشرائية التي تستغرقها الطلبات الإلكترونية للعملاء! فالأمر لا يتعلق بك فقط. كما أن استعانتك بطرف ثالث يستقبل الطلبات ويشحنها للعملاء قد يمنحك ميزة توفير خيار الإعادة والاستبدال للعملاء؛ مما يعني مزيدا من المصداقية والموثوقية في تجربة الشراء منك بالنسبة للمشتري.

في دراسة واسعة النطاق نشرتها جامعة عمان للدراسات العليا وُجد أن هناك علاقة إيجابية بين الاستعانة بتطبيقات التجارة الإلكترونية التي تدعم توفير خيارات الشحن الأسرع بتكاليف أقل ونظام إلكتروني متكامل يجعل سلاسل التوريد أقصر وأسرع للتاجر، وبين مستوى رضا العميل وجودة التسويق وإدارة العمل التجاري بأكمله.

في زد يمكنك أن تعيش هذه التجربة الفريدة بخدمات متكاملة سهلة الاستخدام تمنحك القفزة اللازمة لتحول نشاطك التجاري الإلكتروني إلى عمل محترف يليق برؤيتك عبر وضع مراحل سلسلة الإمداد في متناول يدك بتعاون مع مقدمي الخدمات في السوق وبكل سلاسة!

اقرأ أيضا: آلية عمل سلاسل الامداد في التجارة الإلكترونية

%D8%B3%D9%84%D8%A7%D8%B3%D9%84 %D8%A7%D9%84%D8%A7%D9%85%D8%AF%D8%A7%D8%AF %D9%81%D9%8A %D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D8%A9 %D8%A7%D9%84%D8%A7%D9%84%D9%83%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%D9%8A%D8%A9 768x384 3

 

CTAs copy 08 hLqSr7hs1

 

 

مركز المحتوى والدعم | Zid

كل ما تحتاجه من معرفة للتحوّل إلى التجزئة بشكلها الحديث.

عزز معرفتك بأهم الموضوعات في مختلف قطاعات التجزئة الحديثة عن طريق مجموعة من الشروحات التعليمية المعدّة من قبل روّاد التجارة.

أفضل المقالات

Thumbnail redesign batch1 39

الكتالوج الرقمي للمنتجات وأهميته لموقعك

ربط المتجر والبيع في انستقرام

خطوات مرتبة لربط المتجر والبيع في انستقرام

زد

زد خيارك الأنسب لإنشاء متجر إلكتروني وبدء تجارتك المتكاملة

اسم متجر مميز

أكثر من 80 اسم متجر مميز وكيف تختار الأفضل

قائمة أفضل المتاجر الإلكترونية العربية

قائمة أفضل المتاجر الإلكترونية العربية 2023

أحدث المقالات

أدوات التجارة الإلكترونية

دليلك الشامل عن أهم أدوات التجارة الإلكترونية في 2023

إدارة المنتجات الإلكترونية

كل ما تحتاج إلى معرفته عن إدارة المنتجات الإلكترونية

أهمية خدمة العملاء

أهمية خدمة العملاء للمتاجر الإلكترونية في 2023

تكلفة انشاء متجر الكتروني

دليل شامل عن تكلفة إنشاء متجر إلكتروني في السعودية 2023

التصنيفات

  • التجارة الالكترونية
  • الأدلة والتقارير
  • التسويق والمبيعات
  • قصص التجار
  • تحديثات زد
  • أخرى

ابدأ تجارتك الآن مع التجزئة الحديثة

نوفر خدماتك متكاملة لنمو تجارتك: الربط مع شركات الشحن، تفعيل بوابات الدفع الإلكترونية، الربط مع التطبيقات لأتمتة المهام من لوحة تحكم واحدة. زد مجتمع متكامل لتبادل الخبرات ونصائح التجار بمختلف قطاعات التجارة الإلكترونية.

أطلق متجرك مجاناً



 

تدوينات ذات صلة

 

أدوات التجارة الإلكترونية

دليلك الشامل عن أهم أدوات التجارة الإلكترونية في 2023

أكتوبر 1, 2023

إدارة المنتجات الإلكترونية

كل ما تحتاج إلى معرفته عن إدارة المنتجات الإلكترونية

أكتوبر 1, 2023


اترك تعليقاً إلغاء الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

 

⌘   رواﺑﻂ مفيدة

أفضل المقالات unfold_more

Thumbnail redesign batch1 39

الكتالوج الرقمي للمنتجات وأهميته لموقعك

ربط المتجر والبيع في انستقرام

خطوات مرتبة لربط المتجر والبيع في انستقرام

زد

زد خيارك الأنسب لإنشاء متجر إلكتروني وبدء تجارتك المتكاملة

اسم متجر مميز

أكثر من 80 اسم متجر مميز وكيف تختار الأفضل

قائمة أفضل المتاجر الإلكترونية العربية

قائمة أفضل المتاجر الإلكترونية العربية 2023

أحدث المقالات unfold_more

أدوات التجارة الإلكترونية

دليلك الشامل عن أهم أدوات التجارة الإلكترونية في 2023

إدارة المنتجات الإلكترونية

كل ما تحتاج إلى معرفته عن إدارة المنتجات الإلكترونية

أهمية خدمة العملاء

أهمية خدمة العملاء للمتاجر الإلكترونية في 2023

تكلفة انشاء متجر الكتروني

دليل شامل عن تكلفة إنشاء متجر إلكتروني في السعودية 2023

التصنيفات unfold_more

  • التجارة الالكترونية
  • الأدلة والتقارير
  • التسويق والمبيعات
  • قصص التجار
  • تحديثات زد
  • أخرى

 

ابدأ تجارتك الآن مع التجزئة الحديثة

نوفر خدماتك متكاملة لنمو تجارتك: الربط مع شركات الشحن، تفعيل بوابات الدفع الإلكترونية، الربط مع التطبيقات لأتمتة المهام من لوحة تحكم واحدة. زد مجتمع متكامل لتبادل الخبرات ونصائح التجار بمختلف قطاعات التجارة الإلكترونية.

أطلق متجرك مجاناً

 

 

Zid blog

زد

  • عن زد
  • الباقات
  • المدونة
  • التوظيف
  • أكاديمية زد
  • الشروط والأحكام
  • سياسة الخصوصية

الخدمات والمميزات

  • جديدنا
  • حالة المتاجر
  • بوابة المطورين
  • المتجر التجريبي
  • التسويق بالعمولة

المساعدة

  • مركز المساعدة
  • اﻟﺄﺳﺌﻠﺔ الشائعة
  • الشكاوى والاقتراحات
 

منتجات زد

 
zidappmarket
zidsolutions
zidship
zidpay
 
zidacademy
zidpos
mazeed

 

 

  واتساب 👋

 

السجل التجاري
1010365366

 

الرقم الضريبي
300827827900003

 

جميع الحقوق محفوظة
زد المدونة © 2023

 

ابقى على تواصل