ديسمبر 14, 2022
في التجارة الإلكترونية لا تنتهي تجربة العميل عند الضغط على زر شراء المنتجات، بل تبدأ بعدها رحلة أخرى تُعتبر من أهم عناصر نجاح تجارتك الإلكترونية! وهي الشحن والتوصيل، لضمان تجربة شراء مكتملة لعملائك تنتهي بتسليم منتجاتك في أسرع وقت وبأقل تكلفة. ونفخر في منصة زد للتجارة الإلكترونية المتكاملة بأنّ نسبة نجاح التوصيل في زد شب – ZidShip تخطت نسبة 97٪ مقارنة بباقي شركات الشحن الأخرى التي يبلغ متوسط نجاح التوصيل فيها 80٪ : 85٪
ونستعرض خلال هذا المقال مميزات ZidShip وأهم شركات الشحن في السعودية لتلبية احتياجاتك اللوجستية وكيفية اختيار شركات الشحن المناسبة لك ولعملائك.
زد شب – ZidShip هو أحد منتجات زد، عبارة عن حل رقمي يخدم قطاع تجار التجزئة وكذلك قطاع المتاجر الإلكترونية بحلول الشحن والتوصيل التي تتيح لك كتاجر متابعة شحناتك، فواتيرك، وتحصيلات الدفع عند الاستلام من مكان واحد. وتغطية لعدد كبير من مدن المملكة ودول الخليج وبأسعار تنافسية تبدأ من 20 ريال.
ZidShip يقدم حل متكامل للشحن والتوصيل بالربط مع أكثر من 35 شركة و7 مستويات مختلفة تناسب احتياجات جميع المتاجر الإلكترونية.
زد شب تستطيع تفعيله في متجرك الإلكتروني في زد وتوفير خدمة الشحن والتوصيل لعملائك مع أكثر من شركة شحن بعقد إلكتروني واحد، مع 7 مستويات خدمة بالإضافة العديد من المميزات منها
لن تحتاج بعد الآن التفاوض مع شركات الشحن لأن ZidShip يقدم لك أفضل سعر شحن يبدأ من 20 ريال داخل السعودية، مع توفّر ميزة الدفع عند الاستلام، ولا يوجد أي رسوم إضافية على الشحنات الرجيعة
زد شب لا تحده حدود! لأننا نغطي دول الخليج وجميع مناطق ومدن المملكة لضمان شحن منتجاتك لجميع مناطق ومدن السعودية.
لوحة تحكم واحدة تضم لك كل ما يخص شحناتك وتقرير واحد يضم لك تحصيلات المدفوعات وتحتوي على الكثير من الخصائص المهمة ومنها:
تقرير طلباتك في zidship مع إمكانية تصفية النتائج حسب حالة التوصيل، طريقة الدفع، مستوى الخدمة ومدن التوصيل وغيرها من النتائج.
لعدد الطلبات يعرض لك الطلبات المسترجعة، وتفاصيل الدفع الإلكتروني أو الدفع عند الإستلام ونسبة نجاح توصيل طلباتك في جميع مستويات الخدمة المشترك بها.
بإمكانك تخصيص مستوى الخدمة في زد شب حسب الوزن، تخصيص الأسعار والمدن
طباعة البوليصة والفاتورة من مكان واحد بإمكانك طباعة بوليصة الشحن أو الفاتورة.
إمكانية تغيير اسم المتجر من الإعدادات في حال رغبتك في تعديل اسم البائع الذي سيُطبع في بوليصة الشحن سواء باسمك الشخصي، اسم
المتجر الإلكتروني أو محلك التجاري
صفحة موحدة لتتبع الشحنات لعملائك دائمًا نضع أنفسنا مكان التاجر ونسمع له، ومن أكثر الأسئلة المتكررة على التجار “وين شحنتي؟” ، “كم باقي لها وتوصل؟”، “كيف اقدر اتابعها؟” في زد شب سهلناها على التاجر وعلى عملائه عن طريق تقديم هذه الخاصية المميزة، وأصبحت تذهب للعميل النهائي صفحة فيها إمكانية تتبع الطلبات بلغة عربية واضحة وسهلة القراءة.
في زد نشارك تجارنا في طموحاتهم وتحدياتهم ومنذ بدايتنا في زد شب – ZidShip اعتبرنا أنفسنا في رحلة استكشاف لعالم الشحن والتوصيل وصادفنا مشاكل وتحديات كثيرة وهذه أهم المشاكل التي تواجه التجار والحلول التي قدمناها لهم
يتميز zidship بالعديد من المميزات التي تجعله خيارك الأمثل لحلول الشحن والتوصيل وهي كالتالي
الحل: ثبتنا وقت محدد لاستلام شركات الشحن، واستطعنا مراقبة أدائهم معاقبتهم في حال تكرار الإخفاقات، ومواعيد الاستلام يوميًا من 10 صباحًا إلى 2 مساءً.
بالإضافة لمستويات التسليم المرن وتوصيل التاجر شحناته إلى أقرب فرع في الوقت المناسب له (هذي الخاصية مفيدة جدا لأصحاب المشاريع أو الموظف وعنده متجر إلكتروني)
الحل: في حالة فشل عملية التوصيل ورجوع الشحنة مرة أخرى للتاجر لا يتم إحتساب تكلفة إضافية.
الحل: فريق خدمة العملاء في زد شب يغنيك عن التواصل مع شركات الشحن خاصة إذا كنت تتعامل مع أكثر من شركة في وقت واحد، وفريقنا جاهز للإجابة على كل استفسارات الشحن ونجح في مساعدة 90٪ من الحالات بكل سهولة، ونسبة قليلة من المشاكل يتم تحويلها لفريق zidship لمساعدته بأسرع وقت ممكن.
الحل: فعّلنا خيار الدفع الإلكتروني، وسهّلنا على التجار شحن الرصيد بأي وقت، ويتم قبول عمليات شحن الرصيد بشكل فوري.
من خلال لوحة تحكم متجرك في زد يُمكنك تفعيل زد شب بكل بساطة
يوفّر ZidShip سبعة مستويات خدمة مختلفة تناسب جميع احتياجات التجار والمتاجر الإلكترونية بناء على:
وبإمكانك اختيار مستويات الخدمة المناسبة وتفعيل أكثر من مستوى خدمة في نفس الوقت.
يتم توصيل الطلبات خلال 2 – 3 ساعات عمل من تحويلك لحالة الطلب لجاهز. ويجب أن يكون مخزون منتجاتك في نفس المدينة، ومتاح لاستلام الطلبات من 9 صباحًا وحتى 12 مساءً شركات الشحن المشغلة للمستويات التالية
شركة برق مستوى الخدمة رقم 1 الآن
يتم جدولة استلام المخزون بشكل يومي واستلامه في أوقات محددة، إذا كانت طلباتك اليومية (20 طلب وأعلى) سيكون هذا الخيار مناسب لك شركات الشحن المشغلة للمستويات التالية
السعودية للخدمات اللوجستية والتوصيل (SLD)
شركة مخدوم للخدمات اللوجستية (Mkhdoom)
شركة آخر نقطة للخدمات اللوجستية (LastPoint)
مستوى الخدمة 2- سريع 3- عادي
تفعيل زد شب الآن يستدعي تفعيل التاجر لقوقل ماب من سوق تطبيقات زد.
عن طريق البوليصات المسبقة الدفع، هذا الخيار مناسب لكل تاجر يرغب في عدم انتظار شركات الشحن لأخذ الشحنات ويفضل توصيلها لأقرب فرع (مفيدة جدًا لتجار عندهم شحنات قليلة أو الموظفين وماعندهم فريق عمل يسلم الشحنات الصباح)
تدعم زد شب – ZidShip الشحن المحلي ودول الخليج عن طريق شركات شحن مختلفة.
اختيار المستوى المناسب يعتمد على
. مع زيادة حجم التجارة الإلكترونية في السعودية زادت معها المنافسة بين شركات الشحن والخدمات اللوجستية مع محاولات كل شركة في التميز بخدماتها مثل: خيارات الشحن المتعددة، سرعة الشحن، أسعار الشحن ووصول الشحنة في موعدها وبحالة جيدة. ولذلك بإمكانك ربط عدد آخر من شركات الشحن غير التي ذكرناها سابقًا في مستويات زد شب من خلال سوق تطبيقات زد وهي كالتالي
التجار قالوا لنا أشياء رهيبة بعد استخدامهم zidship ونحب نشاركها معكم
لا تعقد التوصيل فعّل زد شب – ZidShip الآن
ختامًا
نسعى في زد في تقديم حلول متكاملة للتجار بداية من تجهيز المتاجر الإلكترونية، وتوفير حلول الشحن والتوصيل من خلال زد شب – ZidShip لزيادة نسبة التسليمات ورضا العملاء عن خدمات التوصيل، ونتطلع دائمًا لسماع اقتراحاتكم لتطوير خدماتنا، فشاركونا آرائكم ومقترحاتكم في التعليقات.
unfold_more
أحدث المقالات unfold_more
التصنيفات unfold_more
نوفر خدماتك متكاملة لنمو تجارتك: الربط مع شركات الشحن، تفعيل بوابات الدفع الإلكترونية، الربط مع التطبيقات لأتمتة المهام من لوحة تحكم واحدة. زد مجتمع متكامل لتبادل الخبرات ونصائح التجار بمختلف قطاعات التجارة الإلكترونية.
اترك تعليقاً